- Gerüchte über HiFi-Angebot eines bekannten Musikstreaming-Dienstes haben Diskussionen in meinem Haushalt entfacht.
- Ich bin bereit, unser aktuelles Abonnement zu kündigen, um bessere Audioqualität zu erhalten.
- Meine Familie ist an den aktuellen Dienst gewöhnt und schätzt die Audioqualität nicht hoch genug.
- Ich bemerke den Unterschied zwischen verlustbehafteter und verlustfreier Qualität und möchte nicht zurück.
- Ich fordere den CEO des Dienstes auf, das lang versprochene HiFi-Angebot endlich umzusetzen.
Durch die jüngsten Gerüchte über das lang erwartete HiFi-Angebot eines prominenten Musikstreaming-Dienstes ist die Diskussion über die Streaming-Musikkriege in meinem Haushalt erneut aufgeflammt: Ich bin bereit, unser aktuelles Abonnement für eine bessere Audioqualität aufzugeben, während meine Familie sich fest an ihren bisherigen Dienst klammert.
Familienstreit um Musikqualität
Seit Jahren sind meine Frau, meine 13-jährige Tochter und ich treue Nutzer eines bestimmten schwedischen Streaming-Dienstes. Die Benutzeroberfläche, die Musikentdeckungsfunktion sowie die zahlreichen Zusatzfunktionalitäten halten uns fest im Griff. Aber während meine Familie keine Änderung wünscht, habe ich mich an den süßen Klang verlustfreier und hochauflösender Audios gewöhnt und muss zähneknirschend mit ansehen, wie andere Dienste diese Qualitäten anbieten, während unser Dienst immer wieder darauf verzichtet. Doch mein Geduldsfaden ist gerissen.
Warum also nicht einfach den Anbieter wechseln? Glauben Sie mir, ich habe es versucht. Als A/V-Journalist habe ich Zugang zu allen großen Diensten und habe meinem Haushalt ausgiebig die Vorzüge verlustfreier Audioqualität erklärt und ihnen den Umzug mit jeder SongShift- und Switcheroo-App erleichtert.
Wechselresistenz und Gewohnheitsbindung
Doch alles vergebens. Meine Familie hängt am aktuellen Dienst, wie ein Gefangener an seinen Ketten. Sie schätzen die Audioqualität nicht hoch genug und sind insbesondere von der Benutzeroberfläche und den Gewohnheiten angetan. Dieses Phänomen könnte man fast als Stockholm-Syndrom bezeichnen.
Natürlich ist es wahr, dass die meisten Menschen (einschließlich meiner Familie) den Unterschied zwischen verlustbehafteter Streaming-Qualität und verlustfreier CD-Qualität nicht wahrnehmen oder gar ignorieren. Viele Nutzer besitzen auch nicht die audiophile Ausrüstung, um einen Unterschied zu erkennen, was die Frage aufwirft: Wo liegt der Vorteil?
Nicht zurück in die Vergangenheit
Der Punkt ist, ich bemerke den Unterschied und kann nicht mehr zurück. Es ärgert mich, dass ich einen Dienst, den ich wirklich mag, aufgeben müsste, nur um eine angemessene Audioqualität zu bekommen, die eigentlich Standard sein sollte. Und ich bin es leid, dass der CEO Daniel Ek (zusammen mit der Medienlandschaft) diese Qualität seit 2021 vor mir her baumeln lässt, ohne konkrete Ergebnisse zu liefern. Genug ist genug.
Ek äußerte während einer Telefonkonferenz zur Gewinnbekanntgabe: “Es gibt eine bedeutende Anzahl von Nutzern, die eine viel bessere Version unseres Dienstes wünschen. Es sind Musikliebhaber, die nach mehr Flexibilität in der Nutzung und den Musikfunktionen suchen.” Genau das trifft auf mich zu.
Bezeichnen Sie mich als Teil dieser guten Untergruppe. Meine Hand könnte nicht höher erhoben werden. Bevor ich jedoch einen weiteren innerfamiliären Streaming-Dienst-Putsch riskiere, bitte ich Sie, Herr Ek, machen Sie endlich Ernst mit dem HiFi-Angebot.