- Dyson stellte im März 2022 die Dyson Zone vor, Kopfhörer mit integriertem Luftreinigungsmechanismus. Die Preisankündigung von 950 Dollar im Dezember 2022 wurde kritisiert, die Zone später als peinlich und spöttisch beschrieben. Trotz anfänglichem Interesse sind die Kopfhörer im Mai 2023 nahezu vom Markt verschwunden. Jake Dyson räumte ein, dass der Markt nicht bereit für die Zone war, sieht jedoch Potenzial für zukünftige Entwicklungen. Dyson lernt aus dem Misserfolg der Zone und strebt mit neuen, konventionelleren Produkten eine stärkere Marktakzeptanz an.
Es scheint kaum zu glauben, aber Dyson präsentierte tatsächlich Ende März 2022 die Dyson Zone, eine verblüffende Neuinterpretation eines altbekannten Produkttyps. Diese umfassenden Kopfhörer, ausgestattet mit einem integrierten Luftreinigungsmechanismus, erinnerten eher an eine hochmoderne Abgesperrmaske. Eine innovative Lösung für ein Problem, das die meisten Verbraucher bis dato nicht einmal als solches wahrgenommen hatten. Im Dezember 2022 sorgte die Ankündigung, dass diese außergewöhnliche Gerätschaft 950 Dollar kosten sollte, für erheblich mehr Stirnrunzeln als Beifall. Im Mai 2023 wurden Begriffe wie “peinlich”, “besorgniserregend” und “Spott” häufig benutzt, um die Zone zu beschreiben, während Rezensenten fühlten, sie trügen das Accessoire eines kindlichen Schurken. Dennoch bahnte sich die Zone einen Weg auf den Markt, während Dyson selbst kürzlich auffallend still über ihr Schicksal wurde.
Die ungewisse Zukunft der Zone
Mit Jake Dyson, dem Sohn des Firmengründers, wurde erstmals eine derart innovative Produktlinie von ihm geleitet. Nach sechsjähriger Entwicklung war er optimistisch, reines Audio und saubere Luft zu liefern – überall und jederzeit. Und doch, innerhalb kurzer Zeit, sind diese Kopfhörer beinahe gänzlich vom Markt verschwunden. In den USA sind sie praktisch überall ausverkauft, von SportPursuit bis hin zu Best Buy, ohne dass Händler ein Zeichen zeigen, diese Situation zu ändern. Selbst bei Walmart ist laut Webseite nur noch ein Exemplar vorhanden. In Großbritannien hat John Lewis unmissverständlich erklärt: „Wir werden keinen neuen Bestand dieses Artikels erhalten.“ Derzeit scheint Dyson.com der einzige verbliebene Anbieter zu sein, doch selbst dort muss man tief in den Untiefen der Webseite stöbern, um fündig zu werden. So wurde die Zone schnell zum schwarzen Schaf im Dyson-Portfolio.
Ein kurzer Erfolg und ein schneller Rückzug
In einem exklusiven Gespräch mit WIRED offenbart Jake Dyson überraschend ehrlich das Schicksal der Zone. Er erklärt, wie die Kombination aus Kopfhörer und Luftreiniger in der Theorie vielversprechend klang, jedoch der Markt nicht bereitet war für ein derartiges Gerät. Trotz der Marktschwierigkeiten gibt Jake zu, dass der innovative Ansatz nicht umsonst war. Eine Wertung der Marktreaktionen spiegelt wider, dass die für die Zone geplante Nische in der Realität nicht existent ist. Tausende wurden verkauft, doch mittlerweile sei die Produktion gestoppt – die Werkzeuge jedoch für potentielle zukünftige Zwecke aufbewahrt. Mag das Produkt auch seiner Zeit voraus gewesen sein, so hält Dyson es dennoch für eine zukunftsweisende Idee, die eines Tages ihre Renaissance erleben könnte.
Ein Lernprozess für Dyson
Nicht jeder teilt diese optimistische Sichtweise. Vielerorts wird die Zone als kurzes Kapitel in der Geschichte des Scheiterns betrachtet, ähnlich wie Google Glass vor ihr. Laut Alan Sircom von Hi-Fi+ erinnert die Zone viele Menschen an eine Epoche, die viele lieber vergessen würden. Dyson als private Organisation bleibt die genauen Verkaufszahlen der Zone schuldig, doch Analysten wie Ivan Lam von Counterpoint sehen die hohen Entwicklungskosten in keinem Verhältnis zu den mageren Verkaufserlösen dieses Exzentrikers. Dieser Misserfolg mag auch dazu beigetragen haben, dass Dyson in der Branche einen Balanceakt zwischen Innovation und Marktakzeptanz vollbringen muss. Die Einführung der OnTrac Kopfhörer markiert hier einen geglückten Neuanfang: konventionelle Kopfhörer, die diesmal die Zielgruppe nicht verschreckten.
Es bleibt die Frage, ob Dyson mit diesen neuen Ansätzen seine Position im Audiosegment stärken kann. Erstaunliche industrielle Designs reichen allein nicht aus, um sich in einem überfüllten Premium-Markt zu behaupten. Es wird von entscheidender Bedeutung sein, fortlaufend neue Erkenntnisse aus vergangenen Projekten zu gewinnen, um aus der Fantasy der Zone einen langfristigen Erfolg zu machen.