Kanalys-APAC-Forum: Zwar sind Unternehmen entschlossen, KI anzunehmen, aber die meisten sind noch nicht bereit, sie umzusetzen.
Bangkok, 15. Dezember 2023 – 03:30 UTC: Teilnehmer des letzten Kanalys-APAC-Forums in Bangkok berichten, dass Unternehmen zwar bestrebt sind, KI zu implementieren, aber häufig überfordert sind und nicht wissen, wie sie die Technologie einsetzen können.
Auf einer Expertenrunde des Forums erklärten Vertreter von Distributoren, Lösungsanbietern und großen Tech-Unternehmen, dass Praktiker zwar viele Informationen über KI haben, aber überwältigt sind und noch nicht verstehen, wie sie die Technologie einsetzen können. Das Ergebnis ähnelt einem Mikro-Gartner-Hype-Zyklus innerhalb des geschlossenen Organisationskreises. Die Begeisterung für KI wird letztendlich durch mangelnde Klarheit darüber gedämpft, wie sie angewendet werden kann.
Sunil Golani, Direktor des Distributors TD Synnex, beobachtet, dass in den letzten fünf Jahren weniger Menschen von neuem Wachstum zu mehr Optimismus gewechselt haben. Kunden, die produktivitätszentrierte Anwendungsfälle betrachten, erkennen, dass die Implementierung von KI nicht so einfach ist, wie einen Schalter umzulegen.
Craig Musker, Leiter Strategie und Lieferung bei Tribe, einem IT-Dienstleister aus Neuseeland, berichtet, dass das Interesse seiner Kunden an KI sehr breit gefächert ist. Manche möchten benutzerdefinierte große Sprachmodelle erstellen, andere verwenden Cloud-Dienste größtenteils oder verstehen die Technologie überhaupt nicht. Muskers Schlussfolgerung ist, dass KI ein enormes Potenzial hat, aber Kunden darauf fokussiert sind, geschäftliche Probleme zu lösen.
Sidharth Joshi, Director des Dell Presales Channel, betont, dass Unternehmen sich auf den ROI und die inkrementellen Wertänderungen konzentrieren sollten, anstatt sich von der Aufregung mitreißen zu lassen.
Die Verfügbarkeit von tatsächlichen KI-Anwendungen ist relativ neu, und die Technologie entwickelt sich rasch weiter, was es für Unternehmen schwierig macht zu wissen, was sie wollen. Vor diesem Hintergrund sollte die Implementierung von KI sorgfältig geplant und auf den tatsächlichen Geschäftswert ausgerichtet sein.
Die Diskussionen auf dem Forum verdeutlichen, dass Unternehmen noch einen langen Weg vor sich haben, um bereit für KI-Technologien zu sein. Bis dahin wird die Überbrückung der Informationslücke und die gezielte Beratung der Kunden im Mittelpunkt stehen.
