- LG arbeitet mit Zenapse zusammen, um emotional bewusste Werbung über webOS zu liefern. ACR-Technologie wird auf 45 Millionen US-Smart-TVs genutzt, um eingespeisten Content zu identifizieren. Zenapse’s “proprietäres Large Emotion Model” versteht emotionale und psychologische Antriebe von Zuschauern. Emotional abgestimmte Werbung könnte theoretisch eine persönlichere Ansprache bieten. Anpassung von Datenschutzeinstellungen kann Datenweitergabe einschränken.
LG hat kürzlich bekannt gegeben, dass es mit einem Unternehmen namens Zenapse zusammenarbeitet, um sogenannte emotional bewusste Werbung über das gesamte webOS-Erlebnis, einschließlich der LG Channels, zu liefern. Dies umfasst den FAST-Dienst des Unternehmens. Die Vorstellung, dass Werbung basierend auf den Emotionen der Zuschauer angepasst wird, hinterlässt ein mulmiges Gefühl.
Die meisten Anzeigen, die ich sehe, sind entweder auf YouTube oder den wenigen traditionellen TV-Kanälen, die ich noch schaue. Oft beruhen sie auf besuchten Webseiten und versuchen, meine Kaufentscheidungen zu beeinflussen. Doch selbst in der Welt der bewegten Bilder bin ich nicht immun gegen emotionale Inhalte. Es gibt Szenen, die meine emotionalen Schutzwälle zum Einsturz bringen. Was, wenn nach so einer herzzerreißenden Szene ein emotional abgestimmtes Werbesegment folgt, das genau meine momentane Gefühlslage anspricht?
Die Entschlüsselung des Zuschauermindsets
Zenapse hat ein „proprietäres Large Emotion Model (LEM)“ geschaffen. Einfach ausgedrückt handelt es sich dabei um ein KI-Sprachmodell, das auf Daten trainiert ist, um die emotionalen und psychologischen Antriebe der Menschen zu verstehen. LG nutzt zudem eigene Nutzerdaten, um die Genauigkeit von Zenapses LEM zu steigern. ACR, eine Technologie für automatische Inhaltserkennung, wird auf 45 Millionen in den USA ansässigen Smart-TVs betrieben, um den eingeschalteten Content zu identifizieren.
So können Werbetreibende theoretisch Zuschauer basierend auf übergreifenden Mindsets, Werten und Motivationen ansprechen. NBCUniversal testet bereits die Korrelation zwischen der emotionalen Resonanz auf eine Anzeige und ihrer Marktwirksamkeit. Diese emotional bewussten Anzeigen könnten der nächste logische Schritt sein.
Relevanz und ethische Bedenken
Das Ziel könnte nobel erscheinen: Werbung, die mehr wie ein persönliches Gespräch wirkt. Trotzdem bleibt ein ungutes Gefühl, vor allem bei der Vorstellung, dass Unterbewusstes manipuliert wird. Während relevante Autoanzeigen nützlich erscheinen, wenn Sie gerade über einen Autokauf nachdenken, fühlt sich Werbung für Lebensversicherungen nach einem emotional intensiven Film unangenehm aufdringlich an.
Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, die Datenmenge, die unsere Fernseher sammeln und weitergeben, zu reduzieren. Durch die Anpassung der Datenschutzeinstellungen und den Einsatz technischer Mittel, wie spezieller Software, können Daten gesammelt werden, um zu verhindern, dass diese in externe Systeme eingespeist werden. Der sicherste Weg, dem Datenabbau zu entgehen, bleibt jedoch die Abschaffung der Geräte.
