- Magenta ruft das Ladegerät “Baseus Super Si Pro Quick Charger 30W” in den Farben Schwarz und Weiß zurück
- Rückruf aufgrund von übermäßiger Hitzeentwicklung in zwei gemeldeten Fällen
- Rückgabe in Magenta Shop für volle Erstattung des Kaufpreises und Gutschein für Smartphone-Zubehör
- Rückruf als präventive Maßnahme zur Sicherheit der Kunden
- Umfangreiche Testung zur Ermittlung der Ursachen für die Hitzeentwicklung und geeignete Maßnahmen.
Magenta ruft Smartphone-Ladegerät zurück
Magenta ruft Smartphone-Ladegerät zurück
Der Mobilfunkbetreiber Magenta hat angekündigt, das Ladegerät „Baseus Super Si Pro Quick Charger 30W“ in den Farben Schwarz und Weiß zurückzurufen. Dies erfolgt aufgrund von übermäßiger Hitzeentwicklung, die in zwei Fällen gemeldet wurde. Besitzer des betroffenen Ladegeräts werden gebeten, es in einem Shop des Unternehmens zurückzugeben. Dies betrifft alle Geräte, die zwischen Dezember 2023 und Juni 2024 in einem Geschäft von Magenta in Österreich erworben wurden. Es wird eine volle Erstattung des Kaufpreises angeboten, und Kunden erhalten einen Gutschein für das gesamte Smartphone-Zubehör im Magenta Shop.
Der Rückruf erfolgt aufgrund von Sicherheitsbedenken und als präventive Maßnahme, um mögliche Schäden zu verhindern. Eine umfangreiche Testung wurde eingeleitet, um die genauen Ursachen für die Hitzeentwicklung zu ermitteln und geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Die Sicherheit der Kunden hat für Magenta oberste Priorität, und der Rückruf des Ladegeräts soll potenzielle Risiken minimieren.
Es ist wichtig, dass Besitzer des „Baseus Super Si Pro Quick Charger 30W“ in den Farben Schwarz und Weiß dieses Ladegerät überprüfen, um festzustellen, ob es von diesem Rückruf betroffen ist. Falls dies der Fall ist, wird dringend empfohlen, das Gerät in einem Magenta Shop zurückzugeben, um eine volle Erstattung des Kaufpreises zu erhalten und potenzielle Risiken zu vermeiden. Die Sicherheit der Verbraucher steht im Mittelpunkt dieser Maßnahme.
Magenta hat die Rückrufaktion offiziell angekündigt und bittet Besitzer des „Baseus Super Si Pro Quick Charger 30W“ in den Farben Schwarz und Weiß, um Verständnis und Kooperation bei der Durchführung dieser sicherheitsrelevanten Maßnahme. Mit der Rückgabe des Ladegeräts erhalten Kunden die Möglichkeit, sicherere Alternativen in Anspruch zu nehmen und die Qualität des angebotenen Zubehörs zu gewährleisten. Die Sicherheit und Zufriedenheit der Kunden sind von größter Bedeutung für Magenta, und es werden alle notwendigen Schritte unternommen, um dies zu gewährleisten.
Die genauen Ursachen für die übermäßige Hitzeentwicklung werden derzeit genau untersucht, um zukünftige Präventionsmaßnahmen zu fördern und die Gesundheit und Sicherheit der Verbraucher zu gewährleisten. Magenta steht im direkten Kontakt mit den Verbrauchern und informiert über mögliche Risiken im Zusammenhang mit dem „Baseus Super Si Pro Quick Charger 30W“ in den Farben Schwarz und Weiß. Die Zusammenarbeit mit den Kunden ist von großer Bedeutung, um mögliche Gefahren zu minimieren und eine langfristige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.