- Delta Air Lines feiert sein hundertjĂ€hriges JubilĂ€um mit der EinfĂŒhrung des KI-gestĂŒtzten Assistenten Delta Concierge. Der neue Assistent in der Fly Delta App verbessert die Reiseerfahrung durch natĂŒrliche Sprach- und Spracherkennung. Eine Partnerschaft mit Uber sorgt fĂŒr nahtlosere Transfers und zusĂ€tzliche Sky Miles. Ein cloud-basiertes In-Flight-Entertainment-System integriert YouTube in werbefreie Inhalte mit 4K HDR QLED-Displays. Delta plant eine Verbindung zwischen Delta Concierge und Jobys eVTOL-Flugtaxis fĂŒr Transportmöglichkeiten an wichtigen FlughĂ€fen.
Delta Air Lines hat das Jahr seines hundertjĂ€hrigen JubilĂ€ums mit einer Reihe von beeindruckenden AnkĂŒndigungen auf der CES 2025 eingelĂ€utet. CEO Ed Bastian prĂ€sentierte in Las Vegas PlĂ€ne, die das Passagiererlebnis mit neuen Premium-Angeboten und personalisierten Diensten bereichern sollen. Zu den bedeutendsten Neuerungen gehört der Start eines KI-gestĂŒtzten Assistenten namens Delta Concierge. Dieser Assistent ist in die Fly Delta App integriert und ermöglicht es den Kunden, ihre Reiseerfahrungen besser zu organisieren und zu optimieren. Mit seiner natĂŒrsprachlichen Text- und Spracherkennungsfunktion bietet er eine innovative Möglichkeit, FlĂŒge zu buchen und relevante Informationen in Echtzeit bereitzustellen.
Technologische Fortschritte fĂŒr bessere Reisen
Neben der Delta Concierge-Innovation kĂŒndigte die Airline eine Zusammenarbeit mit Uber an, um einen nahtloseren Service zu gewĂ€hrleisten. Durch diese Partnerschaft wird sichergestellt, dass ein Uber-Auto bereitsteht, sobald Sie aus dem TerminalgebĂ€ude treten. Zudem werden zusĂ€tzliche Sky Miles fĂŒr diese Uber-Reisen gutgeschrieben. Ein weiterer Meilenstein ist die EinfĂŒhrung eines cloud-basierten In-Flight-Entertainment-Systems, das YouTube in den Delta Sync integriert. Dies bietet Passagieren neue, werbefreie Inhalte. Besonders ab den neuen Flugzeuglieferungen im Jahr 2026 werden Passagiere in den Genuss der nĂ€chsten Generation des Delta Sync-Erlebnisses kommen, welches moderne 4K HDR QLED-Bildschirmdarstellungen umfasst.
Innovationen auch in der Luftfahrt
Bluetooth-Funktionen werden nun allen Kabinen hinzugefĂŒgt, um das einfache Koppeln drahtloser GerĂ€te zu ermöglichen. Bastian gab zudem Updates zur Partnerschaft mit Joby bekannt, einem Pionier im Bereich elektrischer Senkrechtstarter- und Landeplattformen (eVTOL). Delta Concierge wird sich mit Jobys geplantem Flugtaxi-Service verbinden, um zukĂŒnftig Transportmöglichkeiten von und zu den Delta-Hubs in New York (LGA und JFK) und Los Angeles (LAX) zu ermöglichen. Dies hĂ€ngt jedoch von behördlichen Genehmigungen ab.
