- Tara Langdale-Schmidt entwickelte VuVa-Geräte zur Linderung von Becken- und Vaginalbeschwerden. Amazon deaktivierte wiederholt Produktlistings von VuVa-Geräten wegen vermeintlich „erwachsenen“ Inhalten. Startups im Bereich sexuelle Gesundheit kritisieren Plattformen wie Amazon und TikTok für willkürliche Zensur. Eine Umfrage zeigt, dass Unternehmen Schwierigkeiten haben, Inhalte zu Schwangerschaft und Menopause zu bewerben. Unternehmen umgehen Plattformbeschränkungen durch „Algospeak“, was jedoch Missverständnisse verstärken kann.
Tara Langdale-Schmidt, Mitbegründerin eines Startups, hat festgestellt, dass es eine gravierende Lücke im Bereich der Intimgesundheit gibt. Ihre Erfindung, die VuVa-Geräte, zielt darauf ab, Becken- und Vaginalbeschwerden zu lindern, die viele Frauen weltweit erleben. Erwähnenswert ist jedoch, dass Amazon in den letzten Jahren wiederholt die Produktlistings ihres Unternehmens deaktiviert hat, oft mit der Begründung, die Produkte entsprächen „erwachsenen“ Inhalten. Dieses Vorgehen hat Langdale-Schmidt als puritanisch empfunden. Besonders frustrierend war, dass ein Rabattcoupon aufgrund des Verdachts, das Produkt könne peinlich oder anstößig sein, blockiert wurde. „Wir müssen aufhören, uns für natürliche Körperfunktionen zu schämen“, erklärt Langdale-Schmidt. Es sei unverständlich, dass Themen wie die Vaginalgesundheit immer noch tabuisiert werden.
Die Herausforderung mit Verkaufsplattformen
Amazon-Sprecherin Juliana Karber hingegen betont, dass in den letzten Jahren keine VuVa-Produkte aufgrund von Richtlinienverstößen blockiert wurden. Dennoch gibt Langdale-Schmidt an, aufgrund der bisherigen Erfahrungen auf die Listung neuer Produkte verzichtet zu haben. Karber unterstreicht, dass Amazon die Relevanz von Gesundheitsprodukten anerkennt und zahlreiche Händler solche Produkte anbieten. Nur ein kleiner Bruchteil wird als „Erwachsenenprodukte“ kategorisiert und unterliegt daher strengeren Richtlinien. Unternehmen, die im Bereich der sexuellen Gesundheit tätig sind, bemängeln seit Jahren die als willkürlich empfundene Zensur ihrer Inhalte auf Plattformen wie Amazon, Meta und TikTok.
Herausforderungen für sexuelle Gesundheitsprodukte
Laut einer Umfrage des Center for Intimacy Justice, an der VuVatech und über 150 weitere Organisationen teilnahmen, gibt es erhebliche Schwierigkeiten bei der Förderung von Inhalten auf diesen Plattformen. Die Umfrage, die im März 2024 abgeschlossen wurde, verdeutlicht das Ausmaß der Herausforderungen, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, die sich mit Themen wie Schwangerschaft oder Menopause befassen. Jackie Rotman, Gründerin des Zentrums, betont, dass die Beendigung dieser vermeintlich parteiischen Zensur sowohl wirtschaftliche Chancen eröffnen als auch die richtige Entscheidung wäre. „Wissenlose Algorithmen und Mitarbeiter sollten nicht darüber entscheiden, was Frauen im Gesundheitsbereich zugänglich ist“, so Rotman.
Technologie und algorithmische Zensur
Amazon, Meta, Google und TikTok verteidigen ihre Richtlinien und bieten Möglichkeiten zum Einspruch gegen Entscheidungen. Einige Unternehmen berichteten, dass sie versuchen, Plattformbeschränkungen zu umgehen, indem sie „Algospeak“ verwenden, bei dem Wörter absichtlich falsch geschrieben oder durch Emojis ersetzt werden, um automatische Filter zu umgehen. Diese Taktik kann jedoch zu Missverständnissen führen und Stigmata verstärken. Trotz der Hindernisse besteht die Hoffnung, dass die Öffentlichkeit zunehmend Verständnis und Unterstützung für die Anliegen rund um die sexuelle Gesundheit zeigt.