- Natasha Bernal und Amanda Hoover testeten Littlefoot, einen KI-gesteuerten lokalen Entdeckungs-Chatbot, um perfekte Tage in London und New York zu planen.
- Littlefoot erwies sich als unzuverlässig, mit skurrilen, unpraktischen oder vagen Empfehlungen, und zeigte mangelndes Zeit- und Raumverständnis sowie wiederholte Attraktionen.
- Während Natasha Schwierigkeiten mit unpassenden und nicht verfügbaren Aktivitäten in London hatte, bekam Amanda hundeunfreundliche Vorschläge und unerreichbare Ziele in New York.
- Alex Ward, CEO von Bigfoot, bleibt optimistisch und plant die Plattform mit Nutzerfeedback zu verbessern, obwohl aktuelle Herausforderungen bestehen.
- Beide erkennen an, dass menschlicher Rat derzeit verlässlichere und effizientere Ergebnisse bei der Stadterkundung bietet als die noch nicht ausgereifte KI-Technologie.
Mit hohen Erwartungen, verborgene Schätze in unseren Heimatstädten zu finden und jeweils 100 Dollar (£77) in der Tasche, baten Natasha Bernal in London und Amanda Hoover in New York eine KI, den perfekten Tag zu planen. Dafür nutzten sie Littlefoot, einen KI-gestützten lokalen Entdeckungs-Chatbot, der Erlebnisse in 161 Städten weltweit generieren kann. Littlefoot wurde von Bigfoot, einem Startup von ehemaligen Airbnb-Führungskräften Alex Ward, James Robinson und Shane Lykins, entwickelt. Bigfoot behauptet, die Fähigkeiten aller öffentlich zugänglichen KI-Chatbots wie ChatGPT, Claude, Llama, Anthropic und Perplexity sowie 50 Informationsquellen wie Tripadvisor und Google zu vereinen. Drei verschiedene Sprachmodelle fungieren als „AI Agents“, die die Reiserouten erstellen.
Natasha und Amanda gaben Littlefoot ihre Startpunkte, Daten und Zeiten sowie einige spezielle Anforderungen an: Amanda wollte eine hundefreundliche Tour durch New York, während Natasha Menschenmassen in Londons Touristen-Hotspots vermeiden wollte. Die Ergebnisse waren, gelinde gesagt, ziemlich skurril. Littlefoot hatte keinerlei Zeit- oder Raumverständnis und konnte anscheinend nicht einschätzen, was für Menschen interessant sein könnte. Die Empfehlungen reichten von extrem nischenhaften Erlebnissen (zum Beispiel, einen Hügel in Südost-London zu erklimmen) bis hin zu äußerst vagen Vorschlägen (wie einen Besuch des London Zoos, ohne weitere Anweisungen). Die immer gleichen Attraktionen tauchten immer wieder auf, was den Verdacht auf bezahlte Werbung aufkommen ließ—Bigfoot bestätigte jedoch, dass dies nicht der Fall sei und keine Pläne für gesponserte Empfehlungen bestünden. Littlefoot empfahl zudem aufeinanderfolgende Fitnessstudios-Sessions in London, ein Konzert und eine Hubschraubertour in New York, die außerhalb des Budgets lagen, und Restaurants, die zum Mittagessen geöffnet sein sollten, aber erst zum Abendessen öffneten.
Herausforderungen eines KI-unterstützten Reiseplaners
Alex Ward, CEO von Bigfoot, zeigt sich optimistisch: „Obwohl wir typische Herausforderungen erwarten, die mit einem jungen Unternehmen verbunden sind, sind wir zuversichtlich, dass wir sie meistern werden, während wir mehr Ressourcen erwerben und unseren Ansatz basierend auf Nutzerfeedback weiter verfeinern.“ Das Unternehmen, das derzeit aus nur sechs Mitarbeitern besteht, sammelt Feedback von 70 bis 80 Alpha-Nutzern, um die Plattform zu verbessern. Die Funktionsweise von Littlefoot hängt stark von der bereitgestellten Standortinformation und der Formulierung der Anfrage ab.
Ein Tag rund um Londons Queen Elizabeth Olympic Park
Natasha entschied sich für einen Tag im 560 Hektar großen Sportdorf, das Tretboote, eine Radrennbahn und Tennisplätze bietet. Sie startete um 10 Uhr morgens im WIRED-Büro in Central London. Der erste Stopp war in East London bei Pizza Union, die erst um 11 Uhr öffnete und angeblich Pizzastücke für £6 anbot (eine falsche Information). Gemeinsam mit ihrer Kollegin Sophie Johal machte sie sich auf den Weg zur U-Bahn für die drei Meilen lange Fahrt nach Aldgate East, einem eher unattraktiven Ziel.
Der Tag begann mit dem Warten auf die Pizzeriaöffnung, ein mäßiger Erfolg, und führte weiter zum historischen Borough Market in der Nähe der London Bridge. Trotz der Hindernisse fanden sie einen indischen Streetfood-Stand namens Horn OK Please, wo sie Dosa Chaat aßen—eine ziemliche Herausforderung für den Magen bei dem heißen Wetter.
Der mühselige Weg zum Olympic Park
Nach einem Besuch der National Gallery am Trafalgar Square und einem kleinen Shopping-Abenteuer führte die nächste Reise mit der Elizabeth Line—eine Premiere für Natasha—nach Stratford zum Olympic Park. Dort erfuhren sie, dass die meisten angebotenen Aktivitäten nicht verfügbar oder nicht erschwinglich waren. Schließlich führte der entmutigende Tag zu einem vergeblichen Versuch, einen Hindernisparcours zu überwinden und einer chaotischen E-Bike-Fahrt durch ein nebliges Sumpfgebiet. Der krönende Abschluss war eine eilige Flucht vor einem Regenguss. Mit nur £64 Restbudget und der Einsicht, dass man mit einer kostenlosen Internetverbindung bessere Pläne hätte machen können, beendete sie den Tag.
Ein Tag rund um den Washington Square Park und den Central Park in New York
Amanda versuchte, Littlefoot eine anspruchsvolle Aufgabe zu stellen: Einen tagestauglichen Plan für Manhattan zu erstellen, den sie mit ihrem 10 kg schweren Hund Charlie umsetzen konnte. Leider gelang dies der App nicht wirklich. Sie erhielt Empfehlungen für einen Park in New Jersey—ohne Auto unerreichbar—und mehrere Restaurants, die entweder im Namen das Wort „dog“ führten oder hundeunfreundlich waren. Als Outdoor-Aktivitäten schlug Littlefoot nicht nur eine teure Hubschraubertour über Manhattan, sondern auch einen Noah Kahan-Konzertbesuch vor, für den nur noch überteuerte Resale-Tickets verfügbar waren.
Die Herausforderung, eine hundefreundliche Route zu finden
Amanda sortierte und kombinierte zwei Reiserouten, um stundenlange Fahrten mit der U-Bahn zu vermeiden. Sie startete in Harlem gegen 8 Uhr und führte Charlie zum 3.500 Jahre alten Cleopatra’s Needle im Central Park, wo Charlie bei den frühmorgendlichen Off-Leash-Stunden frei herumlaufen konnte. Ihr Weg führte sie weiter zu einem kleinen Café in der Upper East Side und anschließend in den beliebten Washington Square Park. Während einige Blogger ihre Social-Media-Videos drehten, genoss Charlie den örtlichen Hundebereich.
Der nächste Stopp war das 9/11 Memorial & Museum, wo Amanda aufgrund der Anleingpflicht für Charlie nur den Außenbereich besichtigen konnte. Schließlich führte der Weg sie zum Dead Rabbit, einem skurrilen, hundefreundlichen Irish Pub, wo sie den Tag bei einem Burger und einem Drink ausklingen ließ—ein zufriedenstellendes Ende ihres hektischen Tages.
Auch Littlefoots chaotische Empfehlungen boten Momente der Entdeckung und Abwechslung vom Alltag, jedoch vermochten gezielte und erprobte Vorschläge, wie sie die Perplexity-Chatbot-Weiterempfehlung beinhaltete, ein sinnvolleres und kostengünstigeres Erlebnis zu bieten. Bis die Technologie weiterentwickelt ist, bleibt der menschliche Rat oft die beste Wahl für verlässliche und effiziente Stadterkundungen.
