- Green erlebte eine Trennung, wobei der Ex-Partner unerwartet mit einer von ChatGPT generierten E-Mail kontaktierte. Green fühlte sich von der Nutzung von ChatGPT in der persönlichen Beziehung entfremdet. KI, wie ChatGPT, wird zunehmend in alltäglichen und persönlichen Kontexten verwendet, einschließlich der Lösung zwischenmenschlicher Probleme. Es gibt Bedenken hinsichtlich der Abhängigkeit von KI zur Bewältigung emotionaler Arbeit und der potenziellen Auswirkungen auf die Privatsphäre. Trotz der Akzeptanz von KI in persönlichen Angelegenheiten warnen Experten vor den Grenzen und Risiken dieser Technologie.
Green durchlebte gerade eine Trennung. Die Gründe für die Trennung selbst waren kaum bemerkenswert nach Maßstäben von Trennungen: Zwei Menschen, die es nicht schafften, die Bedürfnisse des anderen zu erfüllen und Schwierigkeiten hatten zu kommunizieren, beschlossen, dass es das Beste sei, getrennte Wege zu gehen. Als sich Greens Ex-Partner dann jedoch unerwartet meldete, waren sie überrascht.
Die E-Mail selbst war nicht besonders bemerkenswert. Green, ein 29-jähriger New Yorker, beschreibt sie als ein typisches Schreiben, das man nach einer Trennung erhält, eine Ansammlung von Beschwerden, die auf die unerfüllten Erwartungen hinweisen. Dennoch hatten die beiden abgemacht, den Kontakt zu vermeiden. Green war über den Ton der E-Mail nicht erfreut und teilte dies ihrem Ex-Partner mit. “Die Antwort, die ich erhielt, war, dass sie alles getan hätten, um sicherzustellen, dass es nicht beleidigend oder gemein ist—dass sie es mehrmals durch ChatGPT laufen ließen, um sicherzustellen, dass es niemandes Gefühle verletzen würde”, erzählt Green. “ChatGPT hat jedoch nicht die Geschichte, die wir haben, ich und dieser Partner, also weiß ich nicht, wie es den Kontext unserer Beziehung anwenden könnte.”
AI im Alltag
Green, ein Benutzer, der gelegentlich auch mit der Plattform arbeitet, war zunächst amüsiert, dann jedoch ärgerlich. „Ich war baff, dass eine solch persönliche, fürsorgliche Beziehung auf die Meinung von ChatGPT reduziert wurde, statt auf meine eigenen Grenzen, Meinungen oder Bedürfnisse“, sagen sie. „Es fühlte sich unpersönlich an.“ Generative KI hat schnell jeden Aspekt des modernen Lebens durchdrungen, sie taucht in alltäglichen Situationen auf und wird sogar für Aufgaben wie das Erstellen von Stundenplänen oder das Management von sozialen Situationen genutzt.
Unweigerlich scheint es, dass KI nun auch das Werkzeug ist, das Menschen für das Menschlichste von allem verwenden: den Versuch, einander zu verstehen. Ob es darum geht, Texte von potenziellen Partnern zu analysieren, um zugrunde liegende Bedeutungen zu erkennen, Streitigkeiten mit Freunden beizulegen oder zu versuchen, mit der Familie Frieden zu schließen, Menschen wenden sich an ChatGPT, um ihre zwischenmenschlichen Probleme eigenständig zu bewältigen. Trotz der ernsthaften Bestrebungen, besser mit den Menschen in ihrem Leben zu kommunizieren, empfinden die ChatGPT-Benutzer, mit denen gesprochen wurde, dennoch Scham darüber, einen Computer für ihre sehr menschlichen Probleme zu nutzen.
Emotionale Intelligenz und KI
Es besteht ein Risiko, emotionale Arbeit auf KI anstatt auf eine andere Person auszulagern. “Unsere Freundschaften basieren auf diesen Bindungen,” sagt Daniel Kimmel, ein klinischer Psychiater an der Columbia University. „Wir müssen achtsam sein, um zu verstehen, was die grundlegenden Zutaten einer funktionierenden menschlichen Gesellschaft, einer funktionierenden menschlichen Freundschaft sind.“ Menschen haben hunderttausende von Jahren damit verbracht, unseren eigenen „emotionalen Simulator“ zu entwickeln, Instinkte, die uns helfen, einander zu verstehen, sagt Kimmel. KI hat diese emotionale Erfahrung nicht. Was sie hingegen hat, ist „eine extrem leistungsstarke prädiktive Engine“, die Muster und Sprache interpretieren kann. „Darin liegt die Einschränkung der KI: Alles, was sie verarbeiten kann, sind Worte,“ sagt Kimmel. „Unser Modell basiert auf etwas, das nicht aus Wörtern besteht. Es ist unaussprechlich.”
Für Kate, eine 35-jährige Frau aus Denver, ist ChatGPT mittlerweile so etwas wie ihr vertrauter Begleiter in Beziehungsfragen. Obwohl sie in der Vergangenheit bereits auf Online-Foren und Plattformen zurückgegriffen hat, um Antworten auf Beziehungsfragen zu finden, hat der Einsatz von KI eine neue Ebene der Analyse eröffnet. Nach einer schmerzhaften früheren Beziehung versucht sie, ihre gegenwärtigen Beziehungen besser zu verstehen, ohne dabei ihre Freunde zu überlasten.
Datenschutzbedenken und der Einsatz von KI
Trotz der emotionalen und sozialen Komplexität, die die Nutzung von KI für persönliche Probleme mit sich bringt, wirft das Ausmaß an intimen Informationen, das einige Benutzer in ChatGPT eingeben, ernsthafte Datenschutzbedenken auf. Die Menge der bereitgestellten persönlichen Daten könnte, sollte sie in falsche Hände gelangen, erhebliche Auswirkungen haben.
Christinason von OpenAI erklärte, dass ChatGPT darauf ausgelegt sei, Benutzern zu helfen und sie gleichzeitig auf professionelle Hilfe und reale Verbindungen hinzuweisen. Ihr hoher Grad an Vertrauen in OpenAI, das im Wesentlichen ein hochfunktionelles Tagebuch für sie darstellt, bleibt jedoch ein Thema der Diskretion. Andrew, ein anderer Benutzer, beschreibt sein Vertrauen eher als eine „hoffnungsvolle Handschlag-Vereinbarung“ mit ChatGPT. In der digitalen Welt wird die Nutzung von KI für persönliche Angelegenheiten zunehmend akzeptierter. TikTok und ähnliche Plattformen bieten kreative Anleitungen, wie KI zur Lösung persönlicher Anliegen genutzt werden kann, und der Trend, KI für romantische Anliegen heranzuziehen, gewinnt an Dynamik. Dennoch versuchen einige, darunter auch Kate, auf Anraten ihres menschlichen Therapeuten den Einsatz von KI im romantischen Bereich zu drosseln.
