- Mark Zuckerberg plante 2018, durch verstärkte Inhaltsmoderation und den Einsatz von KI gegen Desinformation vorzugehen. Er bezeichnete die 2018 getroffenen Maßnahmen zur Moderation rückblickend als Zugeständnis an staatliche Forderungen. Zuckerberg führte 2025 einen Kurswechsel bei Meta ein, der weniger Moderation und mehr Meinungsfreiheit durch Community Notes anstrebt. Meta passte seine Unternehmenspolitik an die neue politische Administration an und verlagerte Mitarbeiter nach Texas. Zuckerbergs neue Ansätze könnten die Herausforderungen für fundierte Journalistik und Medienvertrauen vergrößern.
Es gab eine Zeit, in der Mark Zuckerberg die Hauptmedien nicht als Feind betrachtete. In dieser Phase ließ er mich, als Vertreter traditioneller Medien, in sein Zuhause. Im April 2018 wagte ich mich dorthin, um seine Pläne zu verstehen, das Richtige zu tun. Es war ein Teil meiner jahrelangen Einbettung bei Facebook, um über das Unternehmen zu schreiben. In den zwei Jahren zuvor war Zuckerbergs Firma heftig dafür kritisiert worden, Desinformation und Hassnachrichten nicht unter Kontrolle zu bekommen. Doch der junge Gründer hatte nun einen Plan: mehr Inhaltsmoderation. Er beabsichtigte, viele Menschen einzustellen, um Beiträge zu überprüfen, selbst wenn dies Facebook erhebliches Kapital kosten würde. Außerdem wollte er die Bemühungen verstärken, künstliche Intelligenz zu nutzen, um problematische Inhalte proaktiv zu entfernen.
Neue Ansätze im Fokus
“Es reicht nicht mehr aus, den Menschen einfach Werkzeuge zu geben, um zu sagen, was sie wollen, und dann unsere Gemeinschaft dazu zu bringen, diese zu kennzeichnen und darauf zu reagieren”, sagte er mir in seinem Wintergarten. “Wir müssen aktiver eingreifen und eine aktivere Rolle übernehmen.” Er gab zu, dass er zu lange gebraucht hatte, um zu erkennen, wie schädlich toxische Inhalte für Facebook waren, zeigte sich jedoch entschlossen, das Problem zu beheben, auch wenn es Jahre dauern würde. “Ich denke, wir machen das Richtige”, teilte er mit, “wir hätten es nur früher machen sollen.” Sieben Jahre später denkt Zuckerberg anders über Moderation. Er betonte, dass seine Handlungen, die Moderation zu fördern, rückblickend als bedauerliches Einknicken gegenüber den damaligen staatlichen Forderungen anzusehen seien.
Paradigmenwechsel bei Meta
Zuckerberg verkündete einen Wandel von der Inhaltsmoderation: keine proaktiven Entfernungen und das Ende eines Programms zur Faktenüberprüfung. Diese sollten durch „Community Notes“ ersetzt werden, ein Crowdsourcing-Ansatz, bei dem Nutzer alternative Ansichten zu Beiträgen einbringen. Eine Methode, die er 2018 als unzureichend empfand. Während er zugibt, dass seine Änderungen “mehr schlechte Dinge” zulassen werden, meint er, dass es bis 2025 wert ist, um mehr „freie Meinungsäußerung“ zu ermöglichen. Diese politische Wende war eine aus mehreren Maßnahmen, die darauf hinweisen, dass Meta sich in Einklang mit der neuen Trump-Administration stellt. Schon bekannt ist der hohe Lobbyist Joel Kaplan, der bei Fox News die neuen Richtlinien vorstellte. Zuckerberg gab bekannt, dass Meta Mitarbeiter von Kalifornien nach Texas verlegen würde, um „Bedenken zu zerstreuen, dass voreingenommene Mitarbeiter zu stark Inhalte zensieren“. Sheryl Sandbergs Diversitätsprogramm wurde aufgelöst.
Medienvertrauen auf dem Prüfstand
Besonders bemerkenswert ist, dass Zuckerberg den Grundgedanken klassischer Journalistik herabstufte, indem er sie in seiner Rede der Gleichstellung mit den nicht recherchierten Beobachtungen von Podcastern setzte. In seinem Reel verwendete er den Begriff „Mainstream-Medien“ abwertend: als eine Kraft, die Zensur fördert und freie Meinungsäußerung unterdrückt. Der Wechsel von Faktenprüfern zu Community Notes deutet auf eine neue Sichtweise von Vertrauenswürdigkeit hin. Obwohl das Faktenprüfer-Verfahren problembehaftet war – teilweise, weil Zuckerberg sie nicht verteidigte –, erscheint es vernünftig, Community Notes als nützlichen Hinweis auf mögliche Unwahrheiten zu betrachten. Dennoch scheitert die Kraft der Widerlegung, wenn Diskussionsteilnehmer die Idee ablehnen, dass Meinungsverschiedenheiten durch überzeugende Beweise beigelegt werden können.
Ein Netz der Verwundbarkeit
Die Welt, die Donald Trump, Zuckerbergs neuer Bezugspunkt, erschuf, ist eine, in der soziale Medien genügend Falschheiten fördern. Reporter Leslie Stahl fragte Trump einmal, warum er Journalisten beleidigte, die lediglich ihre Arbeit machen. “Ich tue es, um euch alle zu disqualifizieren, sodass keiner euch glaubt”, antwortete er. Dies reflektiert Zuckerbergs Handlungen: die Verschiebung der Medien als zuverlässige Quelle. Durch den Verzicht auf die Herausfilterung von Fehlinformationen in einem großen Maßstab stützt Zuckerberg die Bemühungen derjenigen, die das verletzliche Haus der Fakten zerstören wollen. Trotz seiner enormen finanziellen Erfolge schuldet Zuckerberg seinen Nutzern mehr als nur die Herausforderung, Fakten von Lügen unterscheiden zu müssen. In einer Welt, wo fundierte Journalistik bereits durch den Zusammenbruch traditioneller Geschäftsmodelle bedroht ist, verstärkt Zuckerberg durch seine neuen Ansätze unerwartet die politische Attacke auf deren Grundlagen.
