Die Deutsche Verbraucherzentrale hat eine Lösung für das Problem der Fakeshops im Online-Handel vorgestellt. Mit dem neuen Fakeshop-Finder können Verbraucher schnell und einfach die Vertrauenswürdigkeit von Webshops überprüfen. Dies ist ein wichtiger Schritt, da der Betrug im Online-Handel immer häufiger wird und die Betrüger immer raffinierter vorgehen.
Der Fakeshop-Finder ist einfach zu bedienen. Es muss lediglich die Webadresse des Online-Shops eingegeben werden, und das Ampelsystem zeigt sofort an, ob der Shop als vertrauenswürdig eingestuft wird. Grün bedeutet, dass der Shop auf einer „Whitelist“ steht und bislang keine negativen Vorfälle gemeldet wurden. Gelb weist darauf hin, dass Vorsicht geboten ist, da es sich um einen potenziellen Fakeshop handeln könnte. Bei rotem Licht wurde der Shop bereits als unseriös gemeldet.
Die Verbraucherzentrale gibt auch hilfreiche Tipps, um den Ärger mit Fakeshops zu vermeiden. Einer der wichtigsten Ratschläge besteht darin, niemals im Voraus zu bezahlen. Dies kann viele Schwierigkeiten und Verluste verhindern.
Es ist allgemein bekannt, dass Betrüger und unseriöse Geschäftemacher immer professioneller werden, was es schwieriger macht, seriöse von unseriösen Seiten zu unterscheiden. Dies zeigt sich auch in den Zahlen – für Deutschland wird eine Steigerung der Anzeigen um 23,1 Prozent gegenüber dem Vorjahr verzeichnet.
Deshalb ist es von größter Bedeutung, die Verbraucher über Betrugsmaschen aufzuklären und zu sensibilisieren. Insbesondere Jugendliche als besonders gefährdete Gruppe sollen für diese Problematik sensibilisiert werden. Es ist wichtig, unabhängige Gütezeichen wie das E-Commerce-Gütezeichen zu etablieren, um Konsumenten zu schützen.
