- Verizon hat sein Netzwerk vollständig wiederhergestellt. Der Dienst ist nun wieder auf normalen Niveaus. Die Probleme begannen am Montag gegen 9:30 Uhr ET. Eine Erklärung für die Ursache der Störung liegt noch nicht vor. Die Vorfälle verdeutlichen die Abhängigkeit von zuverlässigen Telekommunikationsdiensten.
Verizon hat bekannt gegeben, dass es sein Netzwerk vollständig wiederhergestellt hat, nachdem es zuvor am Tag zu Störungen gekommen war. „Verizon-Techniker haben die heutige Netzstörung, die einige Kunden betroffen hat, vollständig behoben“, teilte das Unternehmen in einer Mitteilung auf sozialen Medien gegen 19:15 Uhr ET am Montag mit.
Es wurde erklärt, dass der Dienst nun „wieder auf normalen Niveaus“ sei. Falls jedoch Kunden weiterhin Probleme hätten, sollten sie versuchen, ihr Gerät neu zu starten. Verizon entschuldigte sich für etwaige Unannehmlichkeiten und unterstrich, wie sehr Menschen auf ihren Dienst angewiesen sind.
Zeitraum der Störung
Die Probleme begannen am Montag gegen 9:30 Uhr ET und beeinflussten alles von der mobilen Konnektivität und Datendiensten bis hin zu Telefonanrufen und SMS. Verizon erkannte das Problem erstmals gegen Mittag an und erklärte, es sei sich „einer Servicebeeinträchtigung für einige Kunden bewusst“. Die Ingenieure seien involviert und arbeiteten intensiv daran, die Ursache zu identifizieren und das Problem zu lösen.
Eine Erklärung für die Ursache der Störung liegt jedoch noch nicht vor. Laut Daten, die im Juni veröffentlicht wurden, hat Verizon über 114 Millionen drahtlose Einzelhandelsverbindungen, 94 Millionen drahtlose Einzelhandels-Postpaid-Verbindungen und 20,3 Millionen drahtlose Einzelhandels-Prepaid-Verbindungen. Angesichts dieser Zahlen dürfte die Störung weitreichend gewesen sein.
Eine alltägliche Herausforderung
Verizon ist natürlich nicht das einzige große Telekommunikationsunternehmen, das mit Ausfällen zu kämpfen hat. Im Februar erlebte ein weiteres bedeutendes Telekommunikationsunternehmen nach einem fehlgeschlagenen Netzwerk-Update massive Störungen. Laut der Federal Communications Commission (FCC) wurden alle Sprach- und 5G-Datenservices für dessen Kunden unzugänglich, was mehr als 125 Millionen Geräte betraf. Über 92 Millionen Sprachanrufe wurden blockiert und mehr als 25.000 Anrufe an Notrufzentralen verhindert.
Diese Vorfälle verdeutlichen die Abhängigkeit unserer modernen Gesellschaft von zuverlässigen Telekommunikationsdiensten und unterstreichen die Notwendigkeit ständiger Verbesserungen und Innovationen in diesem Sektor.