- Die Covid-19-Pandemie hatte einen radikalen Einfluss auf Geschäftsreisen und führte zu einem vorübergehenden Rückgang durch die Nutzung digitaler Kommunikationstools. Physische Treffen bleiben trotz technologischer Fortschritte wichtig, da sie oft entscheidend für Geschäftsabschlüsse sind. Nach Abnahme der Virusbedrohung nahmen Geschäftsreisefrequenzen wieder zu und überstiegen sogar das Vor-Pandemie-Niveau. Fluggesellschaften und Flughäfen investieren in Luxus und Annehmlichkeiten, um Geschäftsreisende anzulocken, was den Trend zu „Bleisure“-Reisen weiter antreibt. Moderne Technologien wie funktionierendes WLAN im Flugzeug und KI-gestützte Reiseplanungen verändern die Art des Reisens grundlegend.
Im Jahr 2020 fühlte sich die Welt dermaßen verändert, dass der Gedanke an geschäftliche Reisen fast unvorstellbar schien. Die Covid-19-Pandemie revolutionierte das Arbeitsleben radikal. Während dieser Zeit prophezeiten viele Gesundheitsexperten und CEOs das Ende von Geschäftsreisen. Online-Tools wie Zoom und Slack machten es möglich, dass der tägliche Arbeitsablauf digital funktionierte. Warum sollte dieser Ansatz nicht auch für Geschäftsreisen gelten?
Die Kraft des physischen Treffens
Doch es gab Stimmen, die die Wichtigkeit physischer Begegnungen betonten. Sara Nelson, die internationale Präsidentin der Association of Flight Attendants, erinnerte daran, dass virtuelle Treffen keineswegs den menschlichen Drang ersetzten, sich persönlich zu begegnen. „Die Technologie verbindet Menschen auf neue Arten“, sagte sie, „aber je mehr Menschen durch Technologie verbunden sind, desto größer wird ihr Verlangen zu reisen.“ Die Idee, Ausgaben zu sparen, indem man Reisen vermeidet, hält meist nur bis zu dem Moment, in dem ein persönliches Treffen maßgeblich zum Geschäftsabschluss beiträgt.
Als die Bedrohung durch das Virus abnahm und Impfungen weite Verbreitung fanden, kehrten Führungskräfte zu vertrauten Arbeitsweisen zurück. Mitarbeiter wurden wieder in Massen ins Büro gerufen und es wurde erneut in deren Reiseaktivitäten investiert. Ein Bericht des World Travel & Tourism Council zeigt, dass die globalen Geschäftsreisetätigkeiten mittlerweile die Vor-Pandemie-Niveaus übertroffen haben und für etwa 1,5 Billionen US-Dollar Ausgaben verantwortlich waren.
Technologische Fortschritte und „Bleisure“-Reisen
Infolge dessen befinden sich Fluggesellschaften in einem Wettstreit, die luxuriösesten Annehmlichkeiten zu bieten. Flughäfen erstrahlen in neuem Glanz mit exquisiten Lounges und verbesserten Geschäftsreise-Kabinen. Gleichzeitig hat der Trend zur „Bleisure“-Reise zugenommen, bei dem Geschäftsreisen um Freizeitaktivitäten verlängert werden. Diese Entwicklung unterstreicht die Bedeutung von Reisen als Mittel für persönliches Wachstum und soziale Interaktion.
Moderne Technologien haben ebenfalls die Art des Reisens verändert. WLAN im Flugzeug, einst eine Quelle von Frustrationen, funktioniert heute bemerkenswert gut und unterstützt sowohl berufliche Aufgaben als auch Unterhaltungsmedien. Weiterhin arbeiten Fluggesellschaften und Technologiefirmen daran, durch Innovationen im künstlichen Intelligenzbereich Geschäftsreisen zu optimieren. Die Automatisierung von Aufgaben wie der Erstellung von Reisekostenabrechnungen oder sogar der gesamten Reiseplanung durch KI ist keine ferne Zukunftsvision mehr.
In einer schnelllebigen Welt wie der unseren ist es von Vorteil, stets gut informiert zu sein. Experten haben umfangreiche Einblicke in die aktuellen Entwicklungen und Trends im Geschäftsreisebereich zusammengetragen. Solche Informationen sind entscheidend, um auch in ungewissen Zeiten sichere und effiziente Reisen zu gewährleisten.
