Was ist Retargeting und wie kann es meinem Unternehmen helfen?

Wahrscheinlich ist Ihnen schon einmal aufgefallen, dass Sie nach dem Besuch einer bestimmten Website oder dem Einlegen eines Artikels in Ihren Warenkorbs, den Sie nicht gekauft haben, die Werbung dieses Unternehmens noch eine Weile im Internet zu verfolgen scheint. Das liegt daran, dass Sie erneut angesprochen wurden. In diesem Beitrag erfahren Sie, was Retargeting ist und wie Ihr Unternehmen dieses leistungsstarke Marketinginstrument nutzen kann, um den Umsatz und die Konversionen zu steigern.

Voraussichtliche Lesedauer: 5 Minuten

Was ist Retargeting?

Retargeting ist eine Art der Online-Werbung, die es Unternehmen ermöglicht, Nutzern, die bereits ihre Website besucht oder in irgendeiner Weise mit ihrer Marke interagiert haben, Anzeigen zu zeigen. Das Ziel des Retargeting ist es, diese Benutzer an Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu erinnern, in der Hoffnung, dass sie auf Ihre Website zurückkehren und ihren Kauf abschließen werden. Normalerweise werden Retargeting-Anzeigen über Werbenetzwerke wie Google AdWords oder Facebook Ads geschaltet.

Das ist Retargeting zusammengefasst

• Erreichen Sie mehr Website-Besucher mit relevanten Anzeigen
• Mehr Website-Besucher in Kunden umwandeln
• Verbessern Sie die Kundenbindungsrate
• Optimieren Sie Ihre Werbekampagnen für bessere Ergebnisse

Wie funktioniert Retargeting?

Damit ein Unternehmen mit dem Retargeting seiner Website-Besucher beginnen kann, muss es zunächst einen Code (ein so genanntes Pixel) auf seiner Website installieren. Mit Hilfe dieses Codes kann das Werbenetzwerk verfolgen, wann die Nutzer die Website besuchen, und ihnen in Zukunft relevante Anzeigen schalten. Wenn diese Nutzer andere Websites besuchen, die demselben Werbenetzwerk angehören, sehen sie Werbung für die ursprüngliche Website. Wenn Sie z. B. ein Einzelhändler sind, der ein Retargeting-Pixel auf seiner Website installiert hat, sehen Sie möglicherweise Anzeigen für Ihr Geschäft, wenn Sie die Nachrichten lesen oder Ihre E-Mails abrufen. 

Vorteile von Retargeting

Retargeting ist ein wirksames Mittel zur Steigerung der Verkäufe und Konversionen, denn es ermöglicht Ihnen, Ihre Anzeigen Personen zu zeigen, die bereits an Ihrem Angebot interessiert sind.

Studien haben gezeigt, dass Personen, die mit Anzeigen angesprochen werden, mit 70 % höherer Wahrscheinlichkeit konvertieren als Personen, die nicht angesprochen werden. Darüber hinaus kann Retargeting dazu beitragen, die Markenbekanntheit und -erinnerung zu steigern. Experimente haben gezeigt, dass Retargeting-Anzeigen die Markenbekanntheit um 10 % und die Markenerinnerung um 20 % steigern können. 

Vorteile zusammengefasst

• Steigern Sie Verkäufe und Konversionen, indem Sie interessierte Kunden ansprechen.
• Sie können die Markenbekanntheit und -erinnerung mit effektiven Retargeting-Anzeigen erhöhen.
• Sparen Sie Zeit und Geld, indem Sie Retargeting nutzen, um Ihre Zielgruppe zu erreichen.
• Erreichen Sie ein größeres Publikum mit ausgefeilter Retargeting-Technologie.
• Verringern Sie die Kosten pro Akquisition

Nachteile

Eines der größten Probleme beim Retargeting ist, dass es als aufdringlich empfunden werden kann. Da die Anzeigen auf der Grundlage des bisherigen Surfverhaltens geschaltet werden, kann der Eindruck entstehen, dass Sie die Online-Aktivitäten der Nutzer ständig verfolgen. Das kann Ihrem Markenimage schaden und potenzielle Kunden abschrecken.

Ein weiterer Nachteil des Retargeting ist, dass es in hohem Maße auf Cookies angewiesen ist. Wenn Nutzer ihre Cookies löschen oder im Inkognito-Modus im Internet surfen, werden sie von Ihren Anzeigen nicht erreicht. Außerdem empfinden es manche Nutzer als lästig, immer wieder dieselbe Werbung zu sehen, und melden sich deshalb möglicherweise von Ihrem Dienst ab.

Insgesamt ist Retargeting ein leistungsfähiges Marketinginstrument, das Ihr Ergebnis verbessern kann. Es ist jedoch wichtig, dass Sie die Nachteile sorgfältig abwägen, bevor Sie entscheiden, ob diese Strategie für Ihr Unternehmen geeignet ist.

Wobei Sie beim Retargeting auspassen aufpassen müssen

• Vermeiden Sie die Schädigung Ihres Markenimages durch aufdringliche Werbung
• Belästigen Sie die Nutzer nicht mehr mit immer wieder denselben Anzeigen

Retargeting und Datenschutz

Die meisten Internetnutzer kennen das Gefühl, online von Werbung für Produkte verfolgt zu werden, die sie sich kürzlich angesehen oder in ihren Einkaufswagen gelegt haben. Diese gezielte Werbung mit Retargeting , wird durch Cookies auf den Geräten der Nutzer ermöglicht. Wenn ein Nutzer eine Website besucht, verfolgen diese Cookies seine Aktivitäten und ermöglichen es den Werbetreibenden, ihm relevante Werbung zu zeigen, wenn er andere Websites besucht. Diese Art der gezielten Werbung kann zwar effektiv sein, wirft aber auch Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes auf. Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, Retargeting auf eine datenschutzkonforme Weise zu implementieren.

Ein Ansatz besteht darin, die Zustimmung der Nutzer einzuholen, bevor Cookies auf ihren Geräten abgelegt werden. Dies kann durch einen Pop-up-Bildschirm oder einen ähnlichen Hinweis geschehen (CMP, z.B. Usercentrics). Sobald die Zustimmung vorliegt, können Werbetreibende Cookies platzieren und gezielte Werbung anzeigen, ohne gegen Datenschutzgesetze zu verstoßen. Auf diese Weise können Unternehmen weiterhin die Vorteile des Retargeting nutzen und gleichzeitig die Privatsphäre ihrer Kunden schützen.

Fazit

Wie Sie sehen, ist Retargeting ein leistungsfähiges Marketinginstrument, mit dem Sie den Umsatz und die Konversionsrate Ihres Unternehmens steigern können. Wenn Sie Retargeting noch nicht als Teil Ihrer Marketingstrategie nutzen, ist es jetzt an der Zeit, damit zu beginnen!

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