Digital Marketing ist der schnellste Weg, um Ihre Kunden zu erreichen. Da so viel Zeit online im Internet verbracht wird, ist es kein Wunder, dass immer mehr Unternehmen digitale Kanäle nutzen, um ihre Zielgruppe zu erreichen. Ganz gleich, ob Sie eine Website erstellen, Google Ads schalten oder einfach nur ein paar E-Mails verschicken möchten – Digital Marketing ist eine großartige Möglichkeit, mit Ihren Kunden in Kommunikation zu treten.
Inhalt
- Was ist Digital Marketing?
- Welche Disziplinen gibt es im Digital Marketing?
- Worin liegt der Unterschied zwischen digitalem und dem klassischen Marketing?
- Funktioniert digitales Marketing für alle Unternehmen?
- Was sind die grundsätzlichen Vorteile des digitalen Marketing?
- Frage: Braucht man für Digital Marketing viel Budget?
- Was ist der Unterschied zwischen Online Marketing und Digital Marketing?
- Wie Sie eine digitale Marketingstrategie für Ihr Unternehmen entwickeln
- 10 wirksame Taktiken für das digitale Marketing, die Sie heute sofort anwenden können
- Die 5 größten Fehler, die Unternehmen beim digitalen Marketing machen
- Wie Sie den Erfolg Ihrer digitalen Marketingkampagnen messen können
- 5 Fakten zum Digital Marketing im E-Commerce
- Karriere & Beruf
- Fazit
Was ist Digital Marketing?
Digital Marketing ist ein Oberbegriff für alle Marketingaktivitäten, die digital von Marketern(z.B. Digital Marketing Manager) durchgeführt werden. Dazu gehören Methoden wie SEO, Social Media Marketing, E-Mail-Marketing und digitale Werbung.
Heute verbringen die Menschen doppelt so viel Zeit online wie noch vor einigen Jahren. Das bedeutet, dass das traditionelle Offline-Marketing nicht mehr so effektiv ist wie früher. Hier kommt das digitale Marketing ins Spiel.
Digital Marketing ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Interessenten zu erreichen, weil die meisten Menschen so viel Zeit in der Online-Welt verbringen. Sie können eine Vielzahl von Disziplinen nutzen, z. B. die Google-Suche, soziale Medien, Newsletter und Ihre eigene Website, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.
Dabei geht es nicht nur darum, Ihre Botschaft über Marketer zu verbreiten – Sie müssen auch verstehen, wie Menschen mit Online-Inhalten interagieren.
Welche Disziplinen gibt es im Digital Marketing?
- Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Search Engine Advertising (SEO)
- Display Advertising
- Content-Marketing
- CRM
- Social-Media
- Affiliate
- Mobile
- Native Advertising
- E-Mail Marketing
- Inbound Marketing
- Pay-per-Click (PPC)
- Marketing-Automatisierung
- Online-PR
- Digital out of Home (DOOH)
- Loyalty
- Preissuchmaschinenmarketing PSM
- Meta (speziell Hospitality)
- Employer Branding (HR)
Suchmaschinen Optimierung (SEO)
SEO ist der Prozess der Optimierung einer Website für die Google-Suche. Der Zweck ist es, in den Suchmaschinenergebnisseiten (SERPs) höher zu ranken, damit die Website mehr Besucher anziehen kann. Man optimiert die Position innerhalb der Suchmaschine für die selektierten Suchbegriffe.
Tipp: Sehen Sie sich unsere 50 besten SEO Tipps an
Search Engine Advertising (SEA)
Suchmaschinenwerbung, ist der Prozess der Verwendung von Online-Anzeigen zur Förderung einer Website. Der Werbetreibende zahlt für jeden Besucher, der auf die Anzeige klickt.
Die gängigste Form der Suchmaschinenwerbung ist Google Ads (ehemals AdWords). Google Ads ermöglicht es Unternehmen, Anzeigen zu erstellen, die auf den Google-Suchergebnisseiten erscheinen. Die Anzeigen können auf bestimmte Schlüsselwörter ausgerichtet werden, was bedeutet, dass sie nur erscheinen, wenn jemand nach diesen Schlüsselwörtern sucht.
Display Advertising
Display-Werbung ist eine Form der Online-Werbung, bei der statische oder animierte Bilder bzw. Banner verwendet werden, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben. Der Werbetreibende zahlt für jeden Besucher, der auf die Anzeige klickt oder der Einblendung des Banners.
Die gebräuchlichste Form der Display-Werbung ist die so genannte Bannerwerbung. Bannerwerbung ist in der Regel rechteckig und erscheint oben, unten oder an den Seiten einer Webseite. Sie enthalten in der Regel den Namen des beworbenen Produkts oder der Dienstleistung sowie eine Aufforderung zum Handeln (z. B. “Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren”).
Content Marketing
Unter Content Marketing versteht man die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten, die Aufmerksamkeit erregen und die Leser dazu anregen, sie mit ihren Freunden zu teilen. Zweck ist es, neue Interessenten zu gewinnen und bestehende Kunden zu binden.
Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, ist die Erstellung von Blogbeiträgen, Videos, Infografiken oder anderen Arten von Inhalten, die für Ihre Leser relevant sind. Diese Inhalte können Sie dann in den sozialen Medien, auf Ihrer Website oder über andere Channels verbreiten.
CRM
Unter CRM versteht man den Einsatz von Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) zur Verfolgung und Verwaltung von Kundeninteraktionen.
CRM-Software kann Gesellschaften dabei helfen, Daten über Kunden zu sammeln, z. B. deren Kontaktinformationen, Kaufgewohnheiten und Vorlieben. Diese Daten können dann verwendet werden, um gezielte Marketingkampagnen zu erstellen.
Unter Social Media versteht man die Nutzung von Social Media-Plattformen wie Facebook, Twitter und Instagram, um eine Ware oder eine Dienstleistung zu bewerben. Ziel ist es, neue Interessenten zu gewinnen und bestehende zu binden.
Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, Social-Media-Profile für Ihre Firma zu erstellen und Inhalte zu veröffentlichen, die Ihre Zielgruppe ansprechen. Sie können auch Social-Media-Anzeigen schalten, um ein größeres Publikum zu erreichen. In der Regel werden diese Kampagnen und Online Inhalte von einem Social Media Manager erstellt und optimiert.
Affiliate
Affiliate-Marketing ist eine Form des leistungsbasierten Marketings, bei der Unternehmen ihre Partner dafür belohnen, dass sie Besucher oder Verkäufe auf ihre Website lenken. Der Partner erhält eine Provision für jeden Verkauf, den er generiert.
Mobile Marketing
Beim Mobile werden mobile Devices wie Smartphones und Tablets eingesetzt, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben. Zweck ist es, neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu binden.
Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, mobilfreundliche Websites oder Apps zu erstellen, die auf mobilen Geräten leicht zu bedienen sind. Sie können auch mobile Anzeigen schalten, um ein größeres Publikum zu erreichen.
Native Advertising
Native Advertising ist eine Form der Online-Werbung, die denselben Stil und dasselbe Format wie der sie umgebende Online Inhalte verwendet. Der Plan ist es, ein unaufdringliches Erlebnis für den Nutzer zu schaffen.
Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, gesponserte Beiträge zu erstellen, die wie normale Blogbeiträge aussehen. Sie können auch Anzeigen erstellen, die wie Nachrichtenartikel oder Beiträge in sozialen Medien aussehen. Dies hilft, die Aufmerksamkeit des Nutzers auf den Inhalt und nicht auf die Anzeige selbst zu lenken.
Native Ads bestehen meistens aus einem Bild, Headline, Einführungstext, ein Button bzw. Call to Action und einem Link.
E-Mail Marketing
E-Mail-Marketing ist die Nutzung von E-Mails zur Werbung für eine Ware oder eine Dienstleistung. Die Vorstellung ist es, neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu binden.
Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist die Erstellung von E-Mail-Newslettern, die für Ihre Kunden relevante Informationen enthalten. Sie können auch E-Mail-Anzeigen schalten, um ein größeres Publikum zu erreichen.
Eine weitere Möglichkeit des E-Mail-Marketings ist das Versenden individualisierter Nachrichten an Kunden, die auf deren Kaufgewohnheiten basieren. Auf diese Weise können Sie Ihre Kunden an Ihre Marke binden und sie zum Kauf weiterer Produkte oder Dienstleistungen animieren.
Inbound Marketing
Inbound-Marketing ist eine Form des Marketings, bei der Sie Kunden durch hochwertige Inhalte auf Ihre Marke aufmerksam machen. Diese Inhalte können in Form von Blogbeiträgen, Videos, Infografiken oder anderen Arten von Inhalten, die für Ihre Kunden relevant sind, erstellt werden. Sie können diese Inhalte dann in den sozialen Medien, auf Ihrer Website oder über andere Kanäle verbreiten.
Inbound-Marketing ist eine erfolgreiche Strategie, weil sie es Firmen ermöglicht, mit Interessenten auf einer persönlichen Ebene zu kommunizieren. Der Besucher kann sich über die Firma und deren Waren oder Dienstleistungen informieren, ohne mit Verkaufsargumenten bombardiert zu werden. Inbound-Marketing hilft Unternehmen auch, Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei ihrer Zielgruppe aufzubauen.
Pay-per-Click (PPC)
PPC ist eine Form der Digital-Werbung, bei der Marken jedes Mal einen bestimmten Geldbetrag zahlen, wenn jemand auf ihre Anzeige klickt. Der Zweck von PPC ist es, mehr Besucher auf Ihre Website zu bringen und den Umsatz zu steigern.
Es gibt zwei Hauptarten von PPC: Suchmaschinen-PPC und Social Media PPC.
Beim Suchmaschinen-PPC werden Anzeigen bei Google und anderen Suchmaschinen geschaltet. Die Anzeigen erscheinen oben oder unten auf der Suchergebnisseite, und die Unternehmen zahlen, wenn ein Nutzer auf ihre Anzeige klickt.
Bei dem PPC der Social Media Kanälen werden Anzeigen auf Social Media-Plattformen wie Facebook, Twitter und LinkedIn geschaltet. Die Anzeigen erscheinen als gesponserte Beiträge im Newsfeed des Nutzers, und die Marken zahlen, wenn der Nutzer auf die Anzeige klickt.
Marketing-Automatisierung
Automatisierung ist eine Art von Software, die Firmen bei der Automatisierung ihrer Marketingaufgaben unterstützt. Dies kann Dinge wie Newsletter-Marketing, Social-Media-Marketing und Lead-Management umfassen.
Das Grund der Automatisierung ist es, Betriebe dabei zu helfen, bei Berücksichtigung deren Zielen, Zeit und Geld zu sparen. Die Software kann viele der Aufgaben automatisieren, die normalerweise manuell erledigt werden, z. B. das Versenden von E-Mails oder das Posten von Updates in sozialen Medien. Auf diese Weise kann der Geschäftsinhaber Zeit gewinnen, um sich auf andere Aspekte seines Unternehmens zu konzentrieren.
Automatisierung hilft Firmen auch bei der Verfolgung ihrer Ergebnisse. Die Software kann Daten darüber liefern, wie viele Personen einen Newsletter geöffnet, auf einen Link geklickt oder einen Kauf getätigt haben. Diese Informationen können Unternehmen helfen, ihre Buyer Personas besser zu verstehen und ihre Marketingstrategie entsprechend anzupassen.
Online-PR
Online-PR ist die Berichterstattung über die eigene Marke über digitale Inhalte wie Blog oder anderen Content-Plattformen und für die Verbreitung dieser Nachrichten zu sorgen.
Digital out of Home (DOOH)
Digital-out-of-Home-Werbung (DOOH) ist eine Form der Digital-Werbung, bei der digitale Displays verwendet werden, um Fußgängern oder Autofahrern Werbung zu zeigen. DOOH ist eine wachsende Branche, und Unternehmen nutzen sie zunehmend, um ihre Kundensegmente zu erreichen.
Es gibt zwei Hauptarten von DOOH: statisch und dynamisch. Statisches DOOH besteht aus digitalen Anzeigen, die immer wieder die gleiche Werbung zeigen. Dynamisches DOOH besteht aus digitalen Anzeigen, die jedes Mal, wenn sie angezeigt werden, eine andere Werbung zeigen.
Loyalty
Loyalty ist eine Form des Marketings, bei der es darum geht, Kunden zu binden und sie zu ermutigen, weiterhin bei derselben Marke zu kaufen. Ziel des Loyalitätsmarketings ist es, eine langfristige Beziehung zum Kunden aufzubauen und ihn zum wiederholten Kauf zu bewegen. Das nennt sich auch Kundenloyalität steigern.
Preissuchmaschinen-Marketing PSM
Preissuchmaschinenmarketing (PSM) ist eine Form des Online-Marketings, bei der Produkte und Dienstleistungen nach ihrem Preis eingestuft werden. Ziel des PSM ist es, den Verbrauchern dabei zu helfen, die besten Angebote für die Waren und Dienstleistungen zu finden, die sie suchen.
Es gibt zwei Hauptarten von PSM: bezahltes und kostenloses PSM. Beim bezahlten PSM wird ein Unternehmen dafür bezahlt, dass es Ihre Ware oder Ihre Dienstleistung ganz oben in den Suchergebnissen aufführt. Beim kostenlosen PSM wird Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auf der Grundlage seines/ihres Preises kostenlos gelistet.
Meta Marketing(speziell Hospitality)
Meta ist eine relativ neue Form des Marketings, bei der digitale Channels genutzt werden, um physische Orte wie Hotels, Restaurants und Reiseziele zu bewerben. Auf Plattformen wie Google Hotel Ads oder trivago konkurieren unterschiedliche Veranstalter gegeneinander mit unterschiedlichen oder denselben Produkten an einem Standort. Die Unterscheidung findes meistens in den Inklusivleistungen oder dem Preis statt. Kurz gesagt, ist Meta Marketing eine Form des Preissuchmaschinenmarketings.
Employer Branding & Digital Recruitment
Unter Employer Branding versteht man den Prozess der Schaffung eines positiven Images einer Firma in den Köpfen potenzieller Arbeitnehmer. Ziel des Employer Branding ist es, das Unternehmen für Arbeitssuchende attraktiver zu machen und sie zu ermutigen, sich auf Stellen zu bewerben.
Beim Recruiting geht es darum, qualifizierte Bewerber für offene Stellen in einer Firma zu finden und zu gewinnen. Ziel des Recruiting ist es, die bestmöglichen Kandidaten für offene Stellen zu finden.
Worin liegt der Unterschied zwischen digitalem und dem klassischen Marketing?
Digitales und traditionelles Marketing sind zwei sehr unterschiedliche Dinge. Beim digitalen geht es darum, digitale Disziplinen wie das Internet, soziale Medien und E-Mail zu nutzen, um mit den Kunden zu kommunizieren. Traditionelles Marketing hingegen nutzt Offline-Formate wie TV-, Radio- und Printwerbung.
Digital Marketing ist effektiver als traditionelles, weil Sie damit ein zielgerichtetes Publikum erreichen können. Außerdem liefern digitale Channels Daten, mit denen Sie Ihre Kunden besser verstehen und Ihre Marketingstrategie entsprechend anpassen können.
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Funktioniert digitales Marketing für alle Unternehmen?
Nein, Digitale Marketing ist nicht für alle Unternehmen geeignet. Manche Betriebe sind besser für traditionelles geeignet, andere wiederum für Digital Marketing. Es hängt alles von Ihrer Zielgruppe ab und davon, was Sie erreichen wollen.
Digital Marketing eignet sich hervorragend, um ein bestimmtes Kundensegment zu erreichen, ist aber nicht so effektiv für Firmen, die sich an ein allgemeines Publikum wenden. Traditionelles ist besser für Marken geeignet, die sich an ein allgemeines Publikum wenden.
Trend zeigen aber an, dass diese Barriere langsam verschwindet. Das liegt daran, dass immer mehr ältere Menschen einen Zugang zum Internet haben und sich in der digitalen Welt aufhalten. Auch Luxusmarken verkaufen Ihre Produkte immer mehr und besser, wenn Sie den Kunden digitale Touchpoints zur Verfügung stellen.
Man stellt sich die Frage: Wie funktioniert Digital Marketing im B2C Bereich?
Im Allgemeinen ist digitales Marketing ein sehr effektiver Weg, um Verbraucher zu erreichen. Besonders effektiv ist es jedoch, wenn es im Rahmen des B2C-Marketings (Business-to-Consumer) eingesetzt wird.
Beim B2C-Marketing geht es darum, mit den Kunden auf einer persönlichen Ebene zu kommunizieren. Digitale Disziplinen eignen sich perfekt dafür, denn sie ermöglichen eine persönliche und interaktive Kommunikation mit den Kunden. Außerdem liefern digitale Channels Daten, die Ihnen helfen, Ihre Kunden besser zu verstehen und Ihre Marketingstrategie entsprechend anzupassen.
Wie funktioniert es im B2B Bereich?
Digital Marketing ist auch ein sehr effizienter Weg, um potenzielle Kunden auf dem Business-to-Business-Markt (B2B) zu erreichen. B2B-Unternehmen nutzen digitale Channels wie die Google-Suche, soziale Medien, E-Mail und ihre eigenen Websites, um mit ihren aktuellen und potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.
Ziel beim Digital Marketing im B2B Bereich ist es, ein positives Bild des Unternehmens in den Köpfen potenzieller Kunden zu schaffen. Auch wird hier i.d.R. ein “zweistufiger-Verkauf” bevorzugt. Dabei wird der Interessent bzw. Lead mit Optin an den Vertrieb gegeben. Der digitale Vertrieb “bearbeitet” den Interessenten so lange, bis er im besten Fall zum Kunden wird.
Was sind die grundsätzlichen Vorteile des digitalen Marketing?
Die grundlegenden Vorteile beim Digital Marketing bestehen darin, dass es effektiver ist als das traditionelle, dass es Ihnen ermöglicht, ein gezieltes Publikum zu erreichen, und dass es Daten liefert, die Ihnen helfen, Ihr Zielpublikum besser zu verstehen. Digitales Marketing ist auch sehr effizient, wenn es im Rahmen des B2C- oder B2B-Marketings eingesetzt wird.
Frage: Braucht man für Digital Marketing viel Budget?
Nein, Sie brauchen kein großes Budget für digitales Marketing. Tatsächlich gibt es viele kostenlose oder kostengünstige digitale Kanäle, die Sie nutzen können, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Wenn Sie einen Experten, z.B. einen Digital Marketing Manager in Ihrer Firma haben, kennt dieser sicherlich effiziente Wege und Tools in der Vermarktung.
Zu den beliebtesten kostenlosen oder kostengünstigen digitalen Plattformen gehören Google (Die Organische Suche ist für Webseiteninhaber und Endkunden kostenlos), Facebook, Instagram, Tiktok, Pinterest und Twitter (Das Posten und das Teilen von Beiträgen ist bei den Social Networks kostenlos). Mit diesen Tools können Sie eine große Anzahl von Menschen mit Ihrer Marketingbotschaft erreichen.
Wenn Sie ein gezielteres Publikum erreichen möchten, müssen Sie möglicherweise in einige kostenpflichtige digitale Marketing-Channels investieren. Zu den beliebtesten bezahlten digitalen Marketing-Tools gehören LinkedIn Ads und Google Ad, Facebook Ads, Instagram Ads, Twitter Ads, Pinterest Advertising.
Was ist der Unterschied zwischen Online Marketing und Digital Marketing?
Online- und Digitale Marketing sind zwei unterschiedliche Begriffe, die ein und dieselbe Sache beschreiben. Online-Marketing ist jede Form von Marketing, die online und nicht offline stattfindet, während digitales Marketing ein spezifischerer Begriff ist, der sich auf die Kontrolle von Marketingaktivitäten bezieht, die digitale Disziplinen nutzen.
Zu den digitalen Channels gehören Websites, soziale Netwerke, E-Mail, Digital Out Of Home, Mobile Advertising und andere Online-Plattformen. Im Grunde genommen fällt jeder Kanal, über den Verbraucher auf digitalem Wege erreicht werden können, in die Kategorie “digitales Marketing§.
Wie Sie eine digitale Marketingstrategie für Ihr Unternehmen entwickeln
Die Entwicklung einer digitalen Marketingstrategie für Ihre Firma kann schwierig sein, aber es lohnt sich auf jeden Fall. Hier sind ein paar Tipps, die Ihnen den Einstieg erleichtern:
- Kennen Sie Ihre Zielgruppe
- Bevor Sie eine erfolgreiche digitale Kampagne erstellen können, müssen Sie wissen, wer Ihre Zielgruppe ist. Sobald Sie dies wissen, können Sie Content und Kampagnen erstellen, die sie gezielt ansprechen.
- Nutzen Sie die richtigen Disziplinen
- Nicht alle digitalen Channels sind gleich gut geeignet. Sie müssen die Kanäle nutzen, über die Sie Ihre Kundensegmente am besten erreichen können. Wenn zum Beispiel die meisten Ihrer Kunden auf Facebook sind, sollten Sie Ihre Marketingbemühungen dort konzentrieren.
- Erstellen Sie hochwertige Contents
- Hochwertige Contents sind der Schlüssel zu jeder erfolgreichen digitalen Kampagne. Ihre Inhalte sollten für Ihr Zielpublikum interessant, relevant und nützlich sein. Wenn sie ihn als wertvoll empfinden, ist es wahrscheinlicher, dass sie bei Ihnen bleiben und schließlich zu Kunden werden.
- Nutzen Sie Daten zur Optimierung Ihrer Kampagnen
- Daten spielen eine Schlüsselrolle in jeder erfolgreichen digitalen Marketingkampagne. Nutzen Sie Daten, um die Leistung Ihrer Kampagnen zu verfolgen und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen. So können Sie die Ergebnisse im Laufe der Zeit verbessern.
- Holen Sie sich zur Unterstützung, wenn nötig, Hilfe bei einem erfahrenem Digital Marketing Manager oder einer spezialisierten Agentur.
10 wirksame Taktiken für das digitale Marketing, die Sie heute sofort anwenden können
- Verwenden Sie hochwertige Contents, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu wecken und zu erhalten.
- Nutzen Sie eine Vielzahl von digitalen Channels, um Ihre Zielgruppe zu erreichen.
- Erstellen Sie gezielte Inhalte, die Ihr Zielpublikum ansprechen.
- Nutzen Sie Daten, um die Leistung Ihrer Kampagnen zu verfolgen und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.
- Experimentieren Sie mit verschiedenen Taktiken des digitalen Marketings, um herauszufinden, was für Sie am besten funktioniert.
- Investieren Sie in bezahlte digitale Marketingkanäle, um ein gezielteres Publikum zu erreichen.
- Achten Sie darauf, dass Ihre Contents für Ihre Kunden interessant, relevant und nützlich sind.
- Nutzen Sie die Vorteile kostenloser oder kostengünstiger digitaler Marketing-Tools und -Plattformen.
- Testen Sie verschiedene digitale Marketingstrategien, um herauszufinden, was für Ihre Firma am besten funktioniert.
- Verbessern Sie Ihre digitalen Kampagnen kontinuierlich auf der Grundlage von Daten und Feedback
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Die 5 größten Fehler, die Unternehmen beim digitalen Marketing machen
1. Nicht genug in Digital Marketing investieren
Wenn Sie mit Ihrer Firma online erfolgreich sein wollen, müssen Sie in Digitales Marketing investieren. Das bedeutet, dass Sie genügend Ressourcen für die Erstellung hochwertiger Inhalte, die Nutzung der richtigen Disziplinen und die Verfolgung der Ergebnisse bereitstellen müssen. Wenn Sie bei diesen Dingen knausern, werden Sie wahrscheinlich enttäuschende Ergebnisse erzielen. Ein guter Weg, wäre Besetzung der Position “Digital Marketing Manager”. Aber auch andere, spezialisiertere Positionen können Sie mit einem guten Marketer besetzen.
2. Ausschließliche Konzentration auf die Suchmaschinenoptimierung
SEO ist zwar ein wichtiger Teil jeder digitalen Marketingkampagne, aber nicht der einzige, auf den Sie sich konzentrieren sollten. Sie müssen auch andere Channels wie soziale Medien, E-Mail und Website-Design berücksichtigen.
3. Keine gezielten Inhalte erstellen
Wenn Sie möchten, dass Ihre Contents Ihr Zielpublikum ansprechen, müssen sie speziell auf dieses ausgerichtet sein. Allgemeine Inhalte, die für Ihre Zielgruppe nicht relevant sind, werden wahrscheinlich ignoriert.
4. Keine Optimierung für mobile Geräte
Immer mehr Menschen greifen über mobile Devices auf das Internet zu. Daher ist es wichtig, dass Ihre Website für diese Devices optimiert ist. Ist dies nicht der Fall, werden Sie wahrscheinlich potenzielle Kunden verlieren.
5. Keine effektive Nutzung von Daten
Daten sind für jede erfolgreiche digitale Marketingkampagne unerlässlich. Sie müssen sie nutzen, um die Leistung Ihrer Kampagnen zu verfolgen und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen. Wenn Sie das nicht tun, verschwenden Sie Zeit und Geld.
Wie Sie den Erfolg Ihrer digitalen Marketingkampagnen messen können
Digital Marketing ist ein sich schnell veränderndes Feld, und es kann schwierig sein, die Leistung Ihrer Kampagnen zu messen. Es gibt jedoch einige wichtige Marketing Kennzahlen, mit denen Sie den Fortschritt verfolgen und Ihre Bemühungen optimieren können.
Eine wichtige Kennzahl ist der Website-Traffic. Sie können nachverfolgen, wie viel Traffic Ihre Website erhält und woher dieser kommt. Anhand dieser Informationen können Sie Ihre Marketingbemühungen auf die Kanäle konzentrieren, die für Sie am besten funktionieren.
Eine weitere wichtige Kennzahl ist die Konversionsrate. Damit wird gemessen, wie viele Besucher Ihrer Website tatsächlich etwas unternehmen, z. B. einen Kauf tätigen oder sich für einen Newsletter anmelden. Wenn Ihre Konversionsrate niedrig ist, müssen Sie an der Verbesserung Ihres Website-Designs arbeiten oder gezieltere Contents erstellen.
Schließlich sollten Sie auch die Öffnungsrate von E-Mails und die Klickrate verfolgen. Diese Kennzahlen geben Aufschluss darüber, wie interessiert die Menschen an Ihren Inhalten sind und ob sie nach dem Lesen etwas unternehmen. Wenn Ihre Öffnungs- und Klickraten niedrig sind, müssen Sie Ihre E-Mail-Marketingstrategie überdenken.
Nutzen Sie Tracking-Tools um Performance Ihrer digitalen Kampagne messen zu können
Es gibt eine Reihe verschiedener Tools und Plattformen, mit denen Sie den Erfolg Ihrer Kampagne messen können, darunter Google Analytics, Hootsuite. Matomo und Kissmetrics. Jedes hat seine eigenen Stärken und Schwächen, so dass Sie entscheiden müssen, welches Tool für Ihre spezielle Kampagne am besten geeignet ist. Bauen Sie am besten Ihr Wissen auf, indem Sie mehrere Tools gegeneinander laufen lassen und die Ergebnisse vergleichen.
Sobald Sie sich für ein Tool entschieden haben, sollten Sie es richtig einrichten und regelmäßig verwenden, um möglichst genaue Daten zu erhalten und Wissen aufzubauen. Anhand dieser Daten können Sie feststellen, ob Ihre Kampagne ihre Ziele erreicht, und sie helfen Ihnen, die erforderlichen Anpassungen vorzunehmen, um ihre Leistung zu verbessern.
Die Customer Jorney im Digital Marketing
In jedem Unternehmen, aber besonders im digitalen Marketing, ist das Verständnis der Journey von entscheidender Bedeutung. Sie ist der Prozess, den ein potenzieller Kunde durchläuft, wenn er mit Ihrer Marke interagiert, von der Wahrnehmung bis zum Kauf und darüber hinaus. Wenn Sie die verschiedenen Phasen verstehen, können Sie effektivere Marketingkampagnen erstellen, die auf die einzelnen Phasen abgestimmt sind.
Die vier Hauptphasen der Journey sind Bekanntheit, Erwägung, Entscheidung und Loyalität. In der Awareness-Phase wird der potenzielle Kunde auf Ihre Marke oder Ihr Produkt aufmerksam. In der Überlegungsphase recherchiert er Ihre Marke und vergleicht sie mit anderen. In der Entscheidungsphase treffen sie ihre Kaufentscheidung. Und in der Loyalitätsphase werden sie zu lebenslangen Fans und Befürwortern Ihrer Marke. Wenn Sie die einzelnen Phasen der Customer Journey verstehen und gezielt darauf eingehen, können Sie effektivere Marketingkampagnen erstellen, die zu mehr Umsatz und zufriedeneren Kunden führen.
Nutzen Sie die oben genannten Tracking Tools, um für ihre digitalen Marketing Kampagnen ein gesamtheitliches Bilde Journey zu entwickeln. Durch die Entwicklung von Buyer Personas können Sie darüber hinaus messen, wie gut Sie mit einzelnen Maßnahmen Ihre Zielgruppe erreichen.
5 Fakten zum Digital Marketing im E-Commerce
- E-Commerce-Unternehmen setzen bei einem Online Shop stark auf digitales Marketing, um ihre Zielgruppen zu erreichen.
- Digitales Marketing ermöglicht es Unternehmen, Kunden mit sehr hoher Genauigkeit anzusprechen und so jeden Marketing-Euro optimal zu nutzen.
- Das digitale Marketing entwickelt sich ständig weiter, und E-Commerce-Unternehmen müssen mit den neuesten Trends und Technologien für Ihren Online Shop Schritt halten, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
- Soziale Media sind einer der wichtigsten Kanäle für digitales Marketing, da sie es Unternehmen ermöglichen, mit Kunden in Kontakt zu treten und eine Community rund um ihre Marke aufzubauen.
- Mobiles Marketing ist eine weitere Schlüsselkomponente des digitalen Marketings, da immer mehr Kunden ihre mobilen Geräte zum Online-Shopping nutzen.
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Karriere & Beruf
Digital Marketing Manager: Der Beruf der alles digitale Abdeckt
Die Aufgaben eines Digital Marketing Managers sind umfangreich. Er ist ist für die Planung, Durchführung und Erfolgsmessung der digitalen Marketingkampagnen eines Unternehmens verantwortlich. Er arbeitet mit einer Vielzahl von Channels, darunter Suchmaschinen, Social, E-Mail und der eigenen Seite, um mit aktuellen und potenziellen Kunden zu kontaktieren.
Die Rolle eines Digital Marketer Managers wird immer wichtiger, da immer mehr Menschen online einkaufen. Er muss in der Lage sein, Daten effektiv zu nutzen, um die Leistung seiner Kampagnen zu verfolgen und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen. Außerdem muss er in der Lage sein, gezielte Contents zu erstellen, um die richtige Zielgruppe anzusprechen. Hilfreich ist es, wenn der Digital Marketin Manager Programmier-Sprachen wie HTML, CSS, JS, PHP und (My)SQL mit sich bringt. Der digitale Wandel ist bei einem Online Marketing Manager im Geiste schon längst vollzogen.
Der Digital Marketing Manager setzt stetig neue Technologien ein, erkennt neue Trends, verfügt ein hohes Maß an wissen über diverse digitalen Disziplinen hinweg und ist in der Online Welt zu hause.
Studium, Ausbildung und Weiterbildung zum Digital Marketing Manager
Der digitale Bereich ist ein komplexes Gebiet, und es gibt keinen einheitlichen Ansatz für ein Studium in diesem Bereich. Einige Universitäten bieten jedoch Studiengänge für Digitalen Vertireb an, die das Wesentliche in diesem Bereich abdecken, aber nicht den einen ganzeinheitlichen Digital Marketing Manager. In diesen Kursen lernen die Studierenden in der Regel, wie sie digitale Channels nutzen können, um mit Kunden in Kontakt zu treten, den Erfolg von Kampagnen zu messen .
Diese Studiengänge machen einem aber noch lange nicht zu einem Digital Marketing Manager. Meine Erfahrung hat gezeigt, dass es besser ist, sich in einem Bereich zu spezialisieren und dann nach und nach in die weiteren Bereiche vorzugehen. Erst der Aufbau einer soliden Grundlage, wie Kentnisse in HTML, CSS, MySQL , SEO und etwas PHP werden für eine Karriere als digitalen Marketer oder Manager benötigt. Das liegt daran, dass man oft in Kommunikation mit Entwicklern oder speziellen Bereichen steht und so ein besserer austausch stattfinden kann.
Hinweis: Nach meiner manuellen Prüfung, bieten einige Anbieter mit dem Begriff “Digital Marketing” in ihren Suchanzeigen als Studiengang an. Sobald man aber auf deren Seiten kommt, handelt es sich “nur” um Online Marketing oder Angebote aus den Bereichen Sales und Vertrieb.
Weiterbildung im Digital Marketing
Wenn Sie sich für eine Karriere im digitalen Marketing interessieren, ist es wichtig, die richtige Ausbildung zu haben. Es gibt eine Reihe von verschiedenen Programmen und Kursen, so dass Sie einen finden können, der Ihren Fähigkeiten und Interessen entspricht und Sie zu einem Experten in einer Disziplin macht.
Ein beliebtes Programm ist der Digital Marketing Certified Associate (DMCA) der HubSpot Academy. Dieses Programm deckt alles von Suchmaschinenoptimierung über Social n bis hin zu E-Mail-Marketing ab. Es richtet sich an Marketingfachleute, die ihre Fähigkeiten und Kenntnisse verbessern möchten.
Es gibt auch viele Online-Kurse, wie die Digital Marketing Masterclass von Udemy oder den Social Media Marketing Course von Coursera. Diese Kurse bieten eine Vielzahl von Lektionen und Modulen, die Ihnen helfen können, Ihre Fähigkeiten im digitalen Themen auszubauen.
Um das richtige Programm oder den richtigen Kurs für Sie zu finden, recherchieren Sie am besten und sprechen Sie mit anderen Fachleuten(z.B. Social Media Manager) in diesem Bereich. Sie können Sie beraten, welche Programme verfügbar sind und welche Ihren Engagement am besten entsprechen.
Darüber hinaus gibt es E-Books oder gebundene Bücher, die das Thema Digital sehr gut erklären. Ein sehr gutes Buch ist “Digitales Marketing für Dummies“.
Fazit
Digital Marketing kann ein komplexes und sich ständig veränderndes Gebiet sein, aber wenn Sie es richtig verstehen und die richtigen Werkzeuge einsetzen, können Sie große Erfolge erzielen. In diesem Artikel haben wir einige der wichtigsten Dinge aufgeführt, die Sie bei der Nutzung beim Digitalen Marketing beachten sollten und wie Sie Ihr Wissen weiter ausbauen können. Wir hoffen, dass diese Tipps für Sie hilfreich sind und Ihnen helfen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen, das digitale Marketing jetzt besser verstehen und keine Frage mehr offen sind. Sollten Sie intern keine Kapazitäten aufbauen können, sollten Sie unbedingt auf eine erfahrene Marketing Agentur zurückgreifen, die für Sie eine digitale Strategie erstellt und umsetzt.
