Gastbeitrag von Stefan Denk, CloudGrowth
Du übernimmst auch Aufträge in den Nachbarorten und möchtest dort neue Kunden erreichen. Deshalb überlegst du, für jeden Ort eine eigene Seite auf deiner Website anzulegen. Bevor du anfängst, solltest du wissen, was du auf diesen Seiten eigentlich zeigen möchtest.
Bietest du überall dieselben Arbeiten an, reicht oft ein Abschnitt, in dem du dein Einsatzgebiet beschreibst. Vielleicht hast du aber in einem Ort schon mehrere Projekte umgesetzt und kannst zeigen, was du dort gemacht hast. Dann gibt es einen guten Anlass für eine eigene Seite. In diesem Beitrag erfährst du, wann sich das lohnt und welche Informationen darauf gehören.
Zuerst das tatsächliche Arbeitsgebiet festlegen
Nehmen wir als fiktives Beispiel einen Malerbetrieb aus Pritzwalk, der auch nach Perleberg und Wittstock fährt. Er übernimmt Innenanstriche und Fassadenarbeiten. Für kleinere Aufträge bleibt er in der näheren Umgebung, für größere Projekte fährt er weiter. Würde die Website für alle drei Städte dieselben Leistungen ohne Einschränkungen versprechen, entstünde schnell ein falscher Eindruck.
Schreibe vor der Planung auf, welche Arbeiten du in welchen Orten tatsächlich anbietest. Notiere auch, für wen du arbeitest und welche Aufträge du bevorzugst. Vielleicht nimmst du in einem weiter entfernten Ort nur größere Renovierungen an. Genau diese Information hilft einem Interessenten mehr als ein allgemeiner Satz über Qualität.
Nutze dafür deine letzten Anfragen. Aus welchen Orten kamen sie? Welche passten zum Betrieb, welche musstest du wegen der Entfernung oder der gewünschten Arbeit ablehnen? So orientierst du die Website an deinem Alltag.
Wann ein Abschnitt zum Arbeitsgebiet genügt
Eine Leistungsseite beschreibt eine bestimmte Arbeit, zum Beispiel einen Innenanstrich. Wenn Angebot und Ablauf im gesamten Arbeitsgebiet gleich sind, kannst du dort die betreuten Orte nennen. Ein kurzer Abschnitt erklärt, wohin du fährst und welche Einschränkungen gelten. Kunden finden dadurch die Leistung und das Einsatzgebiet zusammen.
Eine gemeinsame Seite zum Arbeitsgebiet kann ergänzend sinnvoll sein, wenn du mehrere Orte bedienst und die Bedingungen erklären möchtest. Sie bündelt die Informationen und führt zu den passenden Leistungsseiten. Eine Karte kann die Orientierung erleichtern, ersetzt aber keine verständliche Beschreibung.
Eine eigene Ortsseite lohnt sich vor allem dann, wenn du für diesen Ort zusätzliche hilfreiche Inhalte hast. Das können dokumentierte Projekte, ein tatsächlich abweichendes Angebot oder besondere Bedingungen für Besichtigungen sein. Es müssen nicht alle Informationen ausschließlich für diesen Ort gelten. Entscheidend ist, dass die Seite eine eigenständige Entscheidungshilfe bietet.
Für den Malerbetrieb könnte zunächst eine Seite zu Innenanstrichen mit einem Abschnitt zum Arbeitsgebiet genügen. Eine ausführliche Seite für Perleberg wäre eine mögliche Ergänzung, sobald passende Projektbeispiele und konkrete Informationen dafür vorhanden sind.
Diese Informationen gehören auf eine hilfreiche Ortsseite
Wer direkt über Google auf eine Ortsseite kommt, hat deine Startseite möglicherweise nicht gesehen. Erkläre deshalb gleich am Anfang, welche Arbeit du am genannten Ort anbietest. Statt „Dein zuverlässiger Partner vor Ort“ hilft zum Beispiel „Innenanstriche für Wohnungen und Häuser in Perleberg“. Diese Aussage muss natürlich zum tatsächlichen Angebot passen.
Beschreibe anschließend, was die Leistung umfasst. Beim Innenanstrich könnte es um das Vorbereiten der Flächen, den Anstrich und den Umgang mit Möbeln gehen. Nenne auch Grenzen des Angebots. Bietet der Betrieb keine Schimmelbeseitigung an, sollte der Text diesen Eindruck nicht erwecken.
Zeige vorhandene Arbeiten aus dem Ort oder der Umgebung. Ein eigenes Projektfoto wird verständlicher, wenn du kurz erklärst, was gemacht wurde. Welche Aufgabe hatte der Kunde? Welche Arbeiten wurden ausgeführt? Ein echtes Beispiel braucht keine erfundenen Erfolgszahlen. Verwende Bilder und Kundenangaben nur mit den erforderlichen Rechten und Freigaben. Wenn noch kein Projekt aus dem Ort vorliegt, erfinde keines.
Beantworte außerdem die Fragen, die vor einer Anfrage aufkommen: Ist eine Besichtigung möglich? Welche Angaben brauchst du vorab? Gibt es Bedingungen für kleinere Aufträge oder Hinweise zu Anfahrtskosten? Beschreibe nur Regelungen, die tatsächlich gelten.
Am Ende muss klar sein, wie der Kunde anfragt. Eine Telefonnummer und eine einfache Nachricht mit Ort, gewünschter Arbeit und grobem Umfang reichen häufig für den ersten Kontakt. Prüfe am Handy, ob diese Möglichkeiten gut nutzbar sind.
Unterscheide dabei zwischen Betriebssitz und Arbeitsgebiet. Wer von Pritzwalk nach Perleberg fährt, hat dadurch keine Niederlassung in Perleberg. Formuliere entsprechend „Wir übernehmen Aufträge in Perleberg“ und gib die tatsächliche Betriebsanschrift an.
Wann Ortsseiten zu ähnlich werden
Telefonnummer, Firmenbeschreibung und Teile des Ablaufs dürfen auf mehreren Seiten gleich sein. Du brauchst keine künstlich unterschiedlichen Formulierungen für jeden Ort. Wenn nach dem Entfernen des Ortsnamens jedoch fast nichts Eigenständiges übrig bleibt, solltest du prüfen, ob eine gemeinsame Seite die Aufgabe besser erfüllt.
Google nennt in seinen Spamrichtlinien sogenannte Brückenseiten als problematisch. Gemeint sind unter anderem sehr ähnliche Seiten für verschiedene Städte, die hauptsächlich als Zwischenstation zum eigentlichen Angebot dienen. Daraus folgt keine automatische Abstrafung jeder ähnlichen Formulierung. Entscheidend sind Zweck und Nutzen der Seiten.
Auch ein langer Text ist kein Qualitätsnachweis. Google gibt keine bevorzugte Wortzahl vor. Ergänze deshalb keine Stadtgeschichte, Sehenswürdigkeiten oder beliebigen Ortsinformationen, nur damit die Seite länger wird. Solche Details helfen bei der Auswahl eines Malerbetriebs meistens wenig. Schreibe so viel, wie du brauchst, um das Angebot verständlich zu erklären.
Die Seiten müssen im Internetauftritt auffindbar sein
Eine Ortsseite sollte sich in die übrige Website einfügen. Besucher müssen verstehen, wie sie von einer Leistung zum Arbeitsgebiet und von dort zur Anfrage kommen. Ein Link innerhalb deiner eigenen Website, also ein interner Link, verbindet diese Seiten miteinander.
Für den Malerbetrieb wäre beispielsweise dieser Weg verständlich: Auf der Seite zu Innenanstrichen steht ein Abschnitt über das Arbeitsgebiet. Dort verweist „Malerarbeiten in Perleberg“ auf die ausführliche Ortsseite. Diese führt bei Bedarf zurück zur Leistungsbeschreibung und bietet eine direkte Kontaktmöglichkeit.
Vermeide lange, unübersichtliche Listen aus jeder denkbaren Kombination von Leistung und Stadt. Prüfe lieber, ob ein Besucher die für ihn passende Information leicht erreicht. Die Planung kannst du selbst vorbereiten oder mit einem Anbieter für lokale Suchmaschinenoptimierung wie CloudGrowth besprechen. Grundlage sollte immer dein tatsächliches Angebot sein.
Den Nutzen der Inhalte prüfen
Nach der Veröffentlichung hilft die Google Search Console bei der Auswertung. Das kostenlose Werkzeug zeigt unter anderem Klicks und Impressionen aus der Google Suche. Eine Impression bedeutet, dass ein Ergebnis deiner Website angezeigt wurde.
Öffne den Leistungsbericht und filtere die Suchanfragen nach einem Ortsnamen. So findest du erfasste Suchanfragen, in denen dieser Name vorkommt. Über die Ansicht „Seiten“ kannst du dazu die angezeigten Zielseiten betrachten. Umgekehrt kannst du eine Ortsseite auswählen und ihre erfassten Suchanfragen prüfen. Ein Ortsname im Suchbegriff verrät allerdings nicht den tatsächlichen Aufenthaltsort des Suchenden. Zudem werden nicht alle Suchanfragen einzeln ausgewiesen.
Ergänze diese Zahlen durch einen Blick auf die eingehenden Anfragen. Passen Ort und gewünschte Leistung? Müssen Kunden weiterhin häufig nach dem Arbeitsgebiet fragen? Mehr Klicks allein zeigen noch nicht, ob du mehr passende Aufträge bekommst.
Lege beispielsweise einen monatlichen Termin für diese Prüfung fest. Vergleiche sinnvolle Zeiträume und berücksichtige saisonale Unterschiede. Nutze wiederkehrende Rückfragen, um unklare Stellen zu verbessern, statt sofort weitere Ortsseiten anzulegen.
Checkliste vor einer neuen Ortsseite
- Übernimmt dein Betrieb im genannten Ort tatsächlich die beschriebenen Arbeiten?
- Reicht ein Abschnitt auf einer bestehenden Leistungsseite bereits aus?
- Welche zusätzliche Frage beantwortet die geplante Ortsseite?
- Gibt es echte Beispiele oder konkrete Bedingungen, die du erklären kannst?
- Sind Betriebssitz und Arbeitsgebiet eindeutig voneinander unterschieden?
- Ist die Seite über passende Stellen deiner Website erreichbar?
- Können Interessenten einfach anfragen und weißt du, woran du den Nutzen prüfst?
Beginne mit den vorhandenen Seiten. Ergänze fehlende Angaben zu Leistungen und Arbeitsgebiet und plane erst danach zusätzliche Ortsseiten. So entsteht Schritt für Schritt ein Internetauftritt, der Kunden aus mehreren Städten bei der Auswahl hilft und den du im Alltag aktuell halten kannst.
Dieser Beitrag entstand in Zusammenarbeit mit CloudGrowth.